[ВИДЕО] В нашем Клубе прошел вебинар «Как работать с претензиями клиентов»

2019-04-25 07:53 Новости Клуб

Встречали ли вы клиентов, которые активно и эмоционально жалуются? На вебинаре разберем ключевые моменты закона о защите прав потребителей. Что покупатель может, чего не может. Когда претензии обоснованные и надо реагировать, а когда имеет место потребительский экстремизм и можно вежливо не реагировать.