«Лаборатория трендов» с момента создания глубоко погружена в бизнес-образование и вузовское образование в сфере маркетинга. Это долгосрочные программы с получением дипломов государственного образца, целью которых является формирование у слушателей и студентов системного понимания маркетинга и стратегического развития бизнеса и навыков решения полного комплекса маркетинговых задач
Помимо этого, большая часть нашей работы посвящена формированию компетенций «как делать?» в рамках краткосрочного обучения в области маркетинга, продаж и стратегического развития
Мы подбираем вид краткосрочного корпоративного обучения под стоящие перед бизнесом задачи, количество участников, желаемую продолжительность и ожидаемые от обучения результаты
КРАТКОСРОЧНЫЕ ПРОГРАММЫ
/8-24 академических часа/
Очно или онлайн блоками по 4 часа
До 30 участников
Суть формата:
Обучение, близкое к формату бизнес-школ, в котором сочетаются теория (20%), методология (30%) и практика (50%). Одна программа — одна системно рассматриваемая тема
Примеры наших тем:
- Формирование потребительского опыта и управление путем клиента
- Разработка и управление реализацией маркетинговой стратегии
ТРЕНИНГИ
/8-24 академических часа/
Очно или онлайн блоками по 4 часа
До 30 участников
Суть формата:
Минимум теории и методологии (30%), максимум — разбор кейсов, выполнение конкретных заданий, отработка инструментов, обсуждения и обратная связь (70%)
Примеры наших тем:
- Генерирование идей новых продуктов с помощью трендвотчинга (выявления и анализа трендов)
- Маркетинговый аудит: постановка «диагнозу» маркетингу и продажам
- Выстраивание эффективного взаимодействия отдела маркетинга и отдела продаж
МАСТЕР-КЛАССЫ И ВЕБИНАРЫ
/2-4 академических часа/
В очном формате — мастер-класс, в онлайне — вебинар
Любое количество участников
Суть формата:
Фокус на одной теме, упор на знания и опыт спикера (80%), небольшой объем индивидуальной или групповой работы участников (20%). Большое внимание уделяется самостоятельной проработке материалов после обучения
Примеры наших тем:
- Работа с конкретными группами клиентов, каналами продаж или каналами продвижения
- Масштабирование бизнеса: как «выращивать» бизнес, не разрывая его изнутри
- Поиск направлений развития бизнеса на основе имеющихся компетенций и экспертизы
ПРАКТИЧЕСКИЕ СЕМИНАРЫ (ВОРКШОПЫ)
/2-4 академических часа/
Очно или онлайн
До 15 участников при индивидуальной или групповой обратной связи по итогам работы
Любое количество участников при точечной или общей обратной связи
Суть формата:
Большое количество практики (80% времени — выполнение заданий), высокая интенсивность, решение конкретных прикладных задач, индивидуальная или групповая работа
Примеры наших тем:
- Расчет юнит-экономики для продуктов, каналов продаж, клиентов и др.
- Исследование целевой аудитории: мотивация, предпочтения, отношение и др.
- Креативность в бизнесе: поиск точек роста и нестандартных решений
ОНЛАЙН-КУРСЫ
Авторский онлайн-курс Елены Пономаревой «Время делать бизнес: маркетинг для руководителей и предпринимателей»
Для кого курс:
Руководители, предприниматели и маркетологи компаний любых размеров и сфер бизнеса, которые хотят научиться эффективно применять маркетинговые инструменты для роста и развития бизнеса
Проект может быть реализован в корпоративном формате: запись курса под цели и задачи компании в формате коротких видео-модулей и заданий для выполнения на темы маркетинга, продаж и стратегического развития бизнеса
Возможные темы курсов и входящих в них модулей приведены ниже
НАСТАВНИЧЕСТВО
Проект Елены Пономаревой для владельцев и топ-менеджеров, реализуемый в групповом формате на стыке обучения и консалтинга с индивидуальной поддержкой каждого участника
Набор на проект осуществляется один-два раза в год
Проект может быть реализован в корпоративном формате: индивидуальное или групповое наставничество собственника, генерального директора, одного или нескольких топ-менеджеров или маркетологов
Мы регулярно проводим обучение в открытом формате (для всех желающих). Информацию о размещается в разделе нашего сайта «Мероприятия»
В РЕШЕНИИ КАКИХ ЗАДАЧ ПОМОЖЕТ КРАТКОСРОЧНОЕ ОБУЧЕНИЕ?
Основная цель: дать команде или конкретным сотрудникам без длительного отрыва от работы прикладные знания, навыки и инструменты для решения конкретных задач, стоящих перед ними и бизнесом
Краткосрочное обучение поможет когда:
Нет результатов
Маркетинг и продажи перестали приносить ожидаемые измеримые результаты
Метод тыка
Команда действует интуитивно или «методом тыка» (результаты сложно предсказуемые, нет масштабирования)
Нужны решения
Нужны готовые инструменты и решения, которые можно внедрить «завтра» или уже «сегодня» (нет времени на эксперименты)
Знания не работают
Имеющиеся знания и навыки в кризисе и неопределенности не помогают решать задачи и проблемы
Не хватает опыта
Растет сложность и масштаб задач, команде не хватает знаний и опыта
Нужен свежий взгляд
У команды «замылился» глаз", нужно показать более широкий спектр подходов и инструментов
Нужно выровнять знания
Нужно выровнять уровень знаний внутри команды или быстро обучить новых сотрудников
Нет нужных знаний
У команды нет знаний и опыта работы с новым каналом продаж, в новой сфере бизнеса и т. п.
Нет движения
У команды «застой»: инициатива слабая и новых идей нет
Нужна перезагрузка
Команда устала, но замотивирована, нужно ее «встряхнуть»
Клиенты изменились
Потребители или b2b-клиенты изменились, с ними нужно работать иначе
Изменились тренды
Появились новые тренды, на которых нужно успеть вырасти и опередить конкурентов
Задачи краткосрочного обучения в сфере маркетинга, продаж и стратегического развития бизнеса делятся на два крупных блока:
ЗАДАЧИ, СВЯЗАННЫЕ С БИЗНЕСОМ
- Закрыть профессиональные «белые пятна» внутри функции или подразделения
- Перейти от интуиции, «у нас так принято» или «я по-другому не умею» к понятным алгоритмам работы
- Плавно зайти в системные изменения в маркетинге и продажах или в разработку стратегии
- Выявить скрытые разрывы и зоны роста, которые выйдут на поверхность во время обучения
- Свериться с актуальными рабочими методиками, подходами и инструментами
- Сформировать единое информационное поле (понятия, методики и инструменты)
- Создать среду, в которой новые знания получаются не «для галочки», а внедряются в работу
- Сократить время на согласования и доработки за счет единых стандартов (инструменты, шаблоны, чек-листы, регламенты, скрипты и др.)
- Определить новые или уточненные критерии, по которым можно оценивать маркетинг и продажи (KPI)
- Готовые методички (шаблоны, чек-листы, скрипты, материалы и др.)
ЗАДАЧИ, СВЯЗАННЫЕ С КОМАНДОЙ
- Синхронизировать подходы команды к маркетингу, продажам и стратегическому развитию
- Усилить мотивацию и вовлеченность сотрудников через четкое понимание «как это делать правильно»
- Выявить, кому из команды нужна дальнейшая образовательная и методическая поддержка
- Перейти от «военных действий» к совместной работе команды в рамках воронки или сквозных процессов
- Выработать внутренние правила взаимодействия между сотрудниками и подразделениями в привязке к решаемым бизнес-задачам
- Перейти от геройских усилий одного-двух сотрудников к масштабируемым процессам
- Договориться внутри компании или подразделения «как мы будем дальше работать/делать»
Краткосрочное обучение НЕ поможет, если:
Нет вовлечённости
Есть проблемы с мотивацией и вовлеченностью персонала, а не со знаниями и навыками
Сбиты процессы
Есть проблемы в бизнес-процессах и нет заданных команде границ работы
Проблема в продукте
Продукты плохо продаются не из-за команды (устарели, проблемы с качеством и т. п.)
Нужна система
Нужны глубокие системные знания, которые дает длительное обучение
Проблема глубже
В бизнесе в целом проблемы и есть желание обучением закрыть «дыры»
Не тот инструмент
Делается попытка обучением решить проблемы с плохим наймом сотрудников
Обучение позволяет реализовать важное правило:
Прежде чем требовать от команды результатов – убедитесь, что у нее есть нужные компетенции и единое понимание, как и когда применять различные инструменты
ВАЖНО
1
Обучение, проведенное, потому что «все обучают» или «нужно освоить бюджет» — это зря потраченные деньги и время
2
Если нет связки между обучением и реальными рабочими процессами — это зря потраченные деньги и время
3
Если команда не замотивирована на обучение и у нее нет готовности внедрять новые знания и инструменты в работу — это зря потраченные деньги и время.
4
Обучение — это не про «послушали и забыли». Нужна регулярная работа в течение 3−4 недель после обучения (или даже больше), чтобы начались первые изменения в эффективности, качестве и скорости решения задач
В ЧЕМ ОТЛИЧИЕ ПРОВОДИМОГО НАМИ ОБУЧЕНИЯ?
Мы живем и работаем «в интересные времена». Условия ведения бизнеса меняются быстрее, чем бизнес-школы успевают обновлять программы. У большой части тренеров не хватает междисциплинарных знаний, кросс-функциональности и практического опыта с глубоким погружением в бизнес, которые помогают находить решения, когда привычное не работает. При этом количество новых задач, стоящих перед компаниями, увеличивается буквально на глазах
Мы умеем делать хорошо сами и можем этому научить других
01
Мы обучаем по прикладным темам, объединяя «что делать», «как делать» и «почему именно так делать»
02
Мы разбираем конкретные задачи, проблемы и ситуации, с которыми сталкивается ваша компания
03
Мы разрабатываем или адаптируем программы под внешнюю ситуацию и особенности вашего бизнеса
04
Мы знаем актуальные запросы российского бизнеса и разрабатываем программы, ориентируясь на них
05
Мы много лет глубоко погружены в бизнес, поэтому понимаем внутреннюю кухню и говорим с клиентами на одном языке
06
Для решения задач клиентов мы умеем объединять в одной программе обучение, стратегическую сессию и консалтинг
07
Мы видим прямую связь обучения с бизнес-результатом и держим на нем фокус
08
Мы знаем, как маркетинг, продажи и стратегия работают «на земле», в не в учебниках
09
Мы держим руку на пульсе актуальных методов, подходов и инструментов маркетинга, продаж и стратегического развития
10
Мы не читаем лекции про маркетинг и не работаем, чтобы «развлечь» команду
11
Мы говорим «нет», если обучение не поможет решить ваши задачи и проблемы
12
Мы не заходим в обучение «вслепую», поэтому всегда начинаем с экспресс-аудита
КОГО МЫ ОБУЧАЕМ
Ключевые цели:
- обновить и систематизировать знания и инструментарий
- перевести управление маркетингом от "тушения пожаров" к системе
- четко привязать маркетинг к бизнес-результатам компании
- вывести маркетинг на новый уровень и усилить его позиции (влияние) внутри компании
- разработать маркетинговую стратегию и запустить ее эффективную реализацию
- повысить эффективность управления отделам маркетинга
- развить стратегическое, системное, аналитическое, креативное и предпринимательское мышление
Ключевые цели:
- показать маркетинг как систему с ключевым влиянием на бизнес-результаты
- обновить знания и инструментарий и научить решать конкретные маркетинговые задачи
- проработать ключевые маркетинговые ошибки
- сформировать «методичку», которой можно пользовать в рабочем процессе после обучения
- выстроить сквозной процесс «маркетинг — продажи» и взаимодействие с подразделениями
- повысить эффективность взаимодействия внутри отдела маркетинга
- сфокусировать на потребителях и показать преимущества гибкого подхода в маркетинге
- оценить квалификацию отдела маркетинга
- развить аналитическое, системное и креативное мышление
Ключевые цели:
- усилить стратегические и маркетинговые компетенций
- сформировать единое системное понимание, как устроены маркетинг и стратегическое развитие бизнеса
- дать понимание инструментов и подходов к работе в условиях неопределенности и внешних изменений
- усилить кросс-функциональное взаимодействия вокруг маркетинга и продуктов
- научить прорабатывать и презентовать стратегии и проекты развития, антикризисные программы и конкурентные стратегии
- войти в процесс разработки стратегии развития и изменения через обучение
- развить стратегическое, системное, аналитическое, креативное и предпринимательское мышление
Ключевые цели:
- научить разделять стратегическое и операционное управление
- настроить фокус на стратегические цели и развитие
- сформировать модель маркетинга как драйвера стратегического развития компании
- научить ставить маркетинговые и стратегические задачи команде и контролировать результаты
- познакомить с методами управления в условиях неопределенности
- сформировать навык оценки рыночных возможностей и угроз
- провести границы ответственности в маркетинге и стратегии
- войти в процесс изменений в бизнесе через обучение
- развить системное, стратегическое и аналитическое мышление
Формат обучения может быть как корпоративным (только для сотрудников компании), так и открытым, на которое отправляются конкретные представители компании
НАШИ КЛЮЧЕВЫЕ ТЕМЫ ДЛЯ КРАТКОСРОЧНОГО ОБУЧЕНИЯ
Мы не проводим «стандартное» обучение. В рамках перечисленных ниже тем мы разрабатываем корпоративные программы под конкретные компании или программы для конкретных целевых аудиторий при проведении в открытом формате
Продолжительность: 2-24 часа
Очно или онлайн
Краткосрочная программа, тренинг, мастер-класс, практический семинар (воркшоп) или онлайн-курс
Открытое или корпоративное обучение
/НАПРАВЛЕНИЕ/
Внешняя среда
- Трендвотчинг (выявление и анализ трендов) как инструмент развития бизнеса ниже есть программа
- Анализ внешней среды: рынок, конкуренты, потребители, трендвотчинг (выявление и анализ трендов)
- Исследование целевой аудитории: мотивация, предпочтения, отношение и др.
- Сценарное планирование: варианты развития внешней среды и реакция бизнеса на них
/НАПРАВЛЕНИЕ/
Ассортимент
- Эффективное управление ассортиментом: от поиска идей для новинок до сбалансированной матрицы
- Продуктовая аналитика и продуктовый маркетинг
- Генерирование идей новых продуктов с помощью трендвотчинга (выявления и анализа трендов)
- Креативные методики генерирования идей новых продуктов
- Работа с новинками: маркетинговая «упаковка», тестирование и выведение на рынок
- Методика Customer Development: проверка гипотез до запуска, а не после провала
- Управление ценообразованием: себестоимость, эластичность, ценовые акции, ассортиментно-ценовой мониторинг, ценовое позиционирование
/НАПРАВЛЕНИЕ/
Продажи и продвижение
- Эффективное управление продажами и продвижением новых и существующих продуктов
- Эффективная работа с каналами продаж: выбор, выстраивание взаимодействия, юнит-экономика и др.
- Построение воронок продаж и эффективная работа маркетинга и продаж на каждом этапе
- Эффективные коммуникации: выбор офлайн и онлайн-инструментов, прогнозирование и оценка эффективности, коммуникационные сообщения и др.
- Работа с конкретными группами клиентов, каналами продаж или каналами продвижения
- Сервис как драйвер продаж: клиентская поддержка как источник повторных продаж и рекомендаций
- Контент-стратегия, которая продает: от идеи до измеримого результата
/НАПРАВЛЕНИЕ/
Работа с потребителями
- Методика Jobs To Be Done и разработка ценностного предложения
- Разработка ценностного предложения: от анализа потребителей до продажи
- Разработка позиционирования и уникального торгового предложения (УТП)
- Формирование потребительского опыта и управление путем клиента
- Работа с потребителями: сегментация, построение пути клиента, формирование потребительского опыта, управление жизненным циклом потребителей
- Разработка клиентских стратегий и управление клиентским опытом
- Формирование удовлетворенности и лояльности потребителей
/НАПРАВЛЕНИЕ/
Стратегическое развитие и управление изменениями
- Разработка и управление реализацией маркетинговой стратегией
- Разработка и управление реализацией корпоративной стратегии (в т.ч. групп компаний и холдингов)
- Стратегический базис бизнеса: формулировка или актуализация миссии, видения и ценностей
- Поиск направлений развития бизнеса на основе имеющихся компетенций и экспертизы
- Креативность в бизнесе: поиск точек роста и нестандартных решений
- Разработка бизнес-планов и инвестиционных проектов
- Адаптация бизнеса под внешние изменения: антикризис, использование окон возможностей, изменение бизнес-модели и др.
- Оптимизации бизнес-модели и организационной структуры
- Цифровая трансформация бизнеса: изменения в бизнес-модели, продуктах, каналах продаж, коммуникациях, процессах и др.
- Антикризисный маркетинг: как сохранить продажи, когда рынок падает
- Управление изменениями: как внедрить новое, не обрушив бизнес
- Масштабирование бизнеса: как «выращивать» бизнес, не разрывая его изнутри
- Выход на новые рынки: расширение географических, продуктовых и потребительских границ
/НАПРАВЛЕНИЕ/
Управление маркетингом
- Маркетинговый аудит: постановка «диагнозу» маркетингу и продажам (с использованием чек-листов)
- Планирование и организация эффективного маркетинга
- Управление отделом маркетинга: структура отдела, планирование работы, система мотивации
- Выстраивание эффективного взаимодействия отдела маркетинга и отдела продаж
- Планирование и бюджетирование маркетинга: формирование работающих документов и подготовка к их защите
- Управление подрядчиками и агентствами: как получать результат, а не отчеты
/НАПРАВЛЕНИЕ/
Аналитика и эффективность
- Внутренняя маркетинговая и коммерческая аналитика и отчетность
- Оценка эффективности маркетинга и продаж: показатели и отчеты
- Расчет юнит-экономики для продуктов, каналов продаж, клиентов и др.
- Формирование прозрачной коммерческой отчетности для принятия управленческих решений
- Продуктовая аналитика, анализ продаж и настройка сквозной аналитики
- Анализ данных в интернет-маркетинге: управление эффективностью каналов лидогенерации
- Стратегический маркетинговый анализ
/НАПРАВЛЕНИЕ/
Личная эффективность руководителей
- Управленческие и профессиональные компетенции директора по маркетингу
- Презентации и публичные выступления для руководителей
- Управление временем: как руководителям все успевать без выгорания
- Построение и развитие личного бренда руководителя
/НАПРАВЛЕНИЕ/
Прочие
- Управление деловой репутацией: маркетинговые, юридические, коммуникационные и экономические аспекты
- Юридические вопросы маркетинга: широкий спектр прикладных вопросов
- «Маркетинг + HR»: как за счет интеграции маркетинга и управления персоналов обеспечить устойчивость и развитие бизнеса
- Формирование и развитие HR-бренда (бренда работодателя)
- Работа с ИИ: прикладные задачи маркетологов и руководителей
- Контент-стратегия, которая продает: от идеи до измеримого результата
ПРИМЕРЫ НАШИХ КОРПОРАТИВНЫХ ПРОГРАММ
Ниже приведены краткие базовые программы 5 наших тренингов. Они дорабатываются под требования и особенности каждой конкретной компании
Подробные программы мы предоставляем в рамках подготовки обучения и учетом целей и особенностей сферы бизнеса компании
Обучение ведется в формате «теория/методология → практика» с использованием шаблонов на базе компании, для которой проводится обучение: решаются реальные практические задачи и рассматриваются реальные проекты и продукты
Доля практики во время обучения: 70−80%
Доля практики во время обучения: 70−80%
Эффективное управление ассортиментом: от поиска идей для новинок до сбалансированной матрицы
Для кого: директора по маркетингу, руководители отделов маркетинга, продакт-менеджеры, бренд-менеджеры, маркетологи
Планирование и организация эффективного маркетинга
Для кого: директора по маркетингу и руководители отделов маркетинга
Креативность в бизнесе: поиск точек роста и нестандартных решений
Для кого: директора по маркетингу, руководители отделов маркетинга, сотрудники отделов маркетинга, топ-менеджеры
Разработка ценностного предложения: от анализа потребителей до продажи (16 часов)
Для кого: директора по маркетингу, руководители отделов маркетинга, продакт-менеджеры, бренд-менеджеры, маркетологи, представители отделов продаж
Выявление и анализ трендов (трендвотчинг) как инструмент развития бизнеса (4−8 часов)
Для кого: директора по маркетингу, руководители отделов маркетинга, сотрудники отделов маркетинга, топ-менеджеры, владельцы бизнесов, генеральные директора
ОБУЧЕНИЕ ДЛЯ РАЗВИТИЯ РАЗНЫХ ВИДОВ МЫШЛЕНИЯ
В бизнесе недостаточно владеть инструментами и подходами: без правильного мышления дают хаотичные или нестабильные результаты. Правильное мышление без инструментов остается нереализованным потенциалом. Мы работаем одновременно в двух направлениях — обучаем применению инструментов и помогаем развивать разные виды мышления. Все это с учетом особенностей бизнеса и в подчинении целям, которые стоят перед компанией
Пять типов мышления, которые мы прокачиваем в рамках обучения: аналитическое, креативное, предпринимательское, стратегическое и системное
Ниже подробнее про каждый вид мышления: каким сотрудникам оно нужно; в решении каких проблем и задач помогает; на основе чего развивается; каким образом развивается; какие программы мы можем предложить
Пять типов мышления, которые мы прокачиваем в рамках обучения: аналитическое, креативное, предпринимательское, стратегическое и системное
Ниже подробнее про каждый вид мышления: каким сотрудникам оно нужно; в решении каких проблем и задач помогает; на основе чего развивается; каким образом развивается; какие программы мы можем предложить
Как выбрать, какое мышление нужно развивать
Аналитическое
- Решения принимаются «на глаз», нет прозрачной отчетности и оценки эффективности маркетинга, кампаний, проектов и инициатив
- Выдвигаемые идеи и запускаемые проекты плохо обосновываются, многое не взлетает, не проводится разбор ошибок
- Новые продукты запускаются «по мотивам» или «как у конкурентов», не учитываются изменения в поведении потребителей и актуальные тренды (связано с креативным мышлением)
- Маркетинг многое делает, но продажи не растут и не утихают «военные действия» между маркетингом и продажами (связано с системным мышлением)
Креативное
- Рекламные кампании и коммуникации в целом практически не отличаются от конкурентов, креатив слабый или «на коленке»
- Новые продукты запускаются «по мотивам» или «как у конкурентов», не учитываются изменения в поведении потребителей и актуальные тренды (связано с аналитическим мышлением)
- Бизнес стабилен, но нет новых идей для развития, команда привыкла к "как есть", начинает появляться «болото» (связано с предпринимательским мышлением)
Предпринимательское
- Компания упускает рыночные возможности и постоянно догоняет конкурентов
- Страх ошибок или слабая инициатива команды мешают пробовать новое, проекты редко доходят до запуска
- Сложности в принятии решений в неопределенности, компания «зависла» и нет понимания, куда и как двигаться дальше в сложных внешних условиях (связано со стратегическим мышлением)
- Бизнес стабилен, но нет новых идей для развития, команда привыкла к "как есть", начинает появляться «болото» (связано с креативным мышлением)
Стратегическое
- Нет понимания, куда компания идет и какой будет через 3−10 лет
- В компании постоянно меняются приоритеты, команда не понимает, куда и зачем нужно идти
- Сложности в принятии решений в неопределенности, компания «зависла» и нет понимания, куда и как двигаться дальше в сложных внешних условиях (связано с предпринимательским мышлением)
- Компания растет, но продолжает находиться в ручном управлении (связано с системным мышлением)
Системное
- Подразделения работают несогласованно, сквозные процессы не выстроены, постоянно возникают конфликты и теряется время
- Одна и та же проблема возвращается снова и снова
- Компания растет, но продолжает находиться в ручном управлении (связано со стратегическим мышлением)
- Маркетинг многое делает, но продажи не растут и не утихают «военные действия» между маркетингом и продажами (связано с аналитическим мышлением)
НАШИ БИЗНЕС-ТРЕНЕРЫ И ПРЕПОДАВАТЕЛИ
Наши бизнес-тренеры и преподаватели: действующие эксперты-практики с опытом более 20 лет в маркетинге и развитии бизнеса
Широкие и глубокие маркетинговые, стратегические и управленческие компетенции
Понимание законов функционирования отраслей и рынков
Знание актуальных трендов по разным сферам бизнеса
Огромная бизнес-насмотренность (сотни компаний, с которыми велась работа)
Опыт работы в найме на позициях топ-менеджеров и тысячи часов в консалтинге
Опыт работы с группами руководителей высшего и среднего звена (бизнес-школы, стратегические сессии и тренинги)
Наш ключевой бизнес-тренер и преподаватель
К.э.н., основатель и генеральный директор «Лаборатории трендов»
- Опыт в маркетинге и стратегическом развитии бизнеса: более 20 лет
- Опыт в бизнес-консалтинге: более 20 лет (из них 10 лет параллельно с работой в найме)
- Опыт в трендвотчинге: 12 лет
- Более 150 реализованных консалтинговых проектов в сфере маркетинга и развития бизнеса
Специализация: стратегическое развитие бизнеса, построение эффективной системы маркетинг и продаж, трендвотчинг, продакт-менеджмент, маркетинговая аналитика и коммерческая отчетность
Основные сферы бизнеса: потребительские товары и услуги, b2b-сфера, ритейл
Другие бизнес-тренеры и преподаватели
Также в нашей базе более 50 экспертов-партнеров с узкой специализацией: финансистов с конкретным отраслевым опытом, юристов, HR-специалистов, технологов, IT-специалистов и др. При необходимости мы подберем экспертов под цели и задачи обучения
ЭТАПЫ ПОДГОТОВКИ К КОРПОРАТИВНОМУ ОБУЧЕНИЮ
В среднем на подготовку программы уходит около 2 недель, если не предполагается проведение глубокого аудита в рамках темы обучения
Обучение должно быть четко привязано к текущим и будущим бизнес-результатам, вклад в достижение которых вносят обучаемые сотрудники. Чтобы движение от «как есть» к «как нужно» было максимально быстрым и эффективным, нужно иметь ответы на 5 вопросов:
Обучение должно быть четко привязано к текущим и будущим бизнес-результатам, вклад в достижение которых вносят обучаемые сотрудники. Чтобы движение от «как есть» к «как нужно» было максимально быстрым и эффективным, нужно иметь ответы на 5 вопросов:
Чему именно и в рамках каких границ (функционала, задач, проектов, продуктов, процессов, должностей и др.) нужно обучать?
С каким уровнем компетенций в конкретной сфере (в решении конкретных задач) входят команда или конкретные сотрудники?
Как по итогам обучения перевести хаотичные действия, «самодеятельность» и «методы тыка» в системное решение задач?
Что поможет сотрудникам самостоятельно и качественно решать стоящие перед ним задачи после обучения? (шаблоны, скрипты, инструкции, чек-листы и др.)
Какие конкретно результаты должны быть по итогам обучения как они будут измеряться (оцениваться)?
ВАЖНО
Достаточно часто мы получаем запросы на обучение, фактически же нужен консалтинг или стратегическая сессия
Стратегическая сессия
СТОИМОСТЬ ОБУЧЕНИЯ
Мы предлагаем три варианта обучения:
КОРПОРАТИВНЫ ТРЕНИНГИ И ПРОГРАММЫ
8-24 часа (1-3 дня)
Формат: очный или смешанный (установочный модуль в онлайне и основной очно)
До 30 участников
Для каких компаний:
Любые сферы и размеры бизнеса
Любые сферы и размеры бизнеса
Программа:
Разрабатывается под цели и задачи компании
Разрабатывается под цели и задачи компании
Количество компаний:
Одна
Одна
Место проведения:
По согласованию с компанией
По согласованию с компанией
от 250 тыс. руб.
за 1 день
Стоимость не зависит от формата проведения (очно или онлайн)
Затраты на транспорт и проживание оплачиваются отдельно
Затраты на транспорт и проживание оплачиваются отдельно
Дополнительно:
Разработка программы: от 50 тыс. руб.
Предварительный аудит: от 100 тыс. руб. за 1 день
Сопровождение после обучения: от 100 тыс. руб.
Разработка программы: от 50 тыс. руб.
Предварительный аудит: от 100 тыс. руб. за 1 день
Сопровождение после обучения: от 100 тыс. руб.
МАСТЕР-КЛАССЫ, СЕМИНАРЫ И ВЕБИНАРЫ
2-4 часа
Формат: очный или онлайн
Любое количесвто участников
Для каких компаний:
Любые сферы и размеры бизнеса
Любые сферы и размеры бизнеса
Программа:
Разрабатывается под цели и задачи компании
Разрабатывается под цели и задачи компании
Количество компаний:
Одна
Одна
Место проведения:
По согласованию с компанией
По согласованию с компанией
от 150 тыс. руб.
Стоимость не зависит от формата проведения (очно или онлайн)
Затраты на транспорт и проживание оплачиваются отдельно
Затраты на транспорт и проживание оплачиваются отдельно
Включает разработку программы
Предварительный аудит в этом формате не проводится
Сопровождение возможно. Как правило, это обратная связь по выданным домашним заданиям
Предварительный аудит в этом формате не проводится
Сопровождение возможно. Как правило, это обратная связь по выданным домашним заданиям
ОТКРЫТОЕ ОБУЧЕНИЕ
2−4 часа или 8−24 часа в зависимости от вида обучения
Формат: очный или онлайн
Тренинг или программа обучения: до 30 участников
Мастер-класс, семинар или вебинар: любое количество участников
Мастер-класс, семинар или вебинар: любое количество участников
Для каких компаний:
Группировка в зависимости от темы обучения
Группировка в зависимости от темы обучения
Программа:
Единая для всех, задается «Лабораторией трендов»
Единая для всех, задается «Лабораторией трендов»
Количество компаний:
В зависимости от вида обучения
В зависимости от вида обучения
Место проведения:
Выбирается «Лабораторией трендов»
Выбирается «Лабораторией трендов»
Бесплатно или в зависимости от конкретного обучения
Анонсы предстоящих программ можно найти в разделе «Мероприятия» нашего сайта дать ссылку
НАШИ ПРОГРАММЫ В БИЗНЕС-ШКОЛАХ И ВУЗАХ
Мы сотрудничаем с ведущими российскими бизнес-школами в рамках подготовки владельцев бизнесов, топ-менеджеров и маркетологов на программах профессиональной подготовки по маркетингу
Тесная работа и дружба связывает нас с вузами, занимающимися подготовкой магистрантов по разным направлениям — с Университетом ИТМО и Санкт-Петербургским государственным университетом промышленных технологий и дизайна
Также мы регулярно проводим мероприятия и вебинары в рамках набора на программы Питерской Бизнес-Вышки (ИДПО НИУ ВШЭ Санкт-Петербург). Анонсы можно найти на странице «Мероприятия» нашего сайта
Институт дополнительного профессионального образования НИУ ВШЭ Санкт-Петербург
Наши программы:
Руководитель программ: Елена Пономарева
Преподаватели программ: Елена Пономарева, Наталья Маланина, Елена Федорук и Дмитрий Румянцев
Преподаватель корпоративных программ: Елена Пономарева
Слушатели программ: владельцы бизнесов, топ-менеджеры и мидл-уровень (50% b2c, 50% b2b)
Скандинавская (ранее — Стокгольмская) школа экономики
Преподаватель: Елена Пономарева
Корпоративные программы: Альфа Банк, Желдормеммаш, Биннофарм, Издательство «Просвещение», ВТБ, Магнитогорский металлургический комбинат и др.
Фокус в обучении: трендвотчинг, поиск идей для новых продуктов и проектов, «упаковка» и защита идей
Санкт-Петербургский институт управления и пищевых технологий
Преподаватель: Елена Пономарева
Открытые программы для FMCG-предприятий: Управление ассортиментом, Маркетинг производителей продуктов питания, Управление брендами на рынках продуктов питания
Университет ИТМО
Преподаватель: Елена Пономарева
Дисциплины для магистрантов: Техники публичных выступлений и Личная эффективность и управление временем
Корпоративные программы: Пулково (продуктовый маркетинг и аналитика)
Санкт-Петербургский государственный университет промышленных технологий и дизайна
Руководитель программы магистратуры «Стратегический маркетинг»: Елена Пономарева
Запуск в сентябре 2026 года
Бизнес-школа ИМИСП
Амбассадор и преподаватель в гостевом формате: Елена Пономарева
Преподаватель дисциплин по управлению персоналом: Анастасия Арифулина
ПОЛЕЗНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
ПОПУЛЯРНЫЕ ВОПРОСЫ ПРО ОБУЧЕНИЕ
Тренинг — это активное обучение владельцев бизнеса, руководителей, менеджеров и линейного (прежде всего, клиентского) персонала, в ходе которого участники получают знания и отрабатывают определенные навыки для повышения своей эффективности и эффективности бизнеса в целом. Например, навыки ведения переговоров или тайм-менеджмент
Стратегические сессии проводятся для решения вопросов, связанных с развитием или сохранением устойчивости бизнеса во время внутренних или внешних кризисов. Это возможность для команды выйти из рутины, обсудить будущее компании и сформировать планы реализации принятых решений. В состав стратегических сессий, которые мы проводим, могут внедряться элементы обучения. В целом же это разные, хотя и групповые, форматы работы
Для решения задач, стоящих перед нашими клиентами, мы регулярно реализуем обучение с элементами стратегической сессии или стратегические сессии с элементами обучения
Стратегические сессии проводятся для решения вопросов, связанных с развитием или сохранением устойчивости бизнеса во время внутренних или внешних кризисов. Это возможность для команды выйти из рутины, обсудить будущее компании и сформировать планы реализации принятых решений. В состав стратегических сессий, которые мы проводим, могут внедряться элементы обучения. В целом же это разные, хотя и групповые, форматы работы
Для решения задач, стоящих перед нашими клиентами, мы регулярно реализуем обучение с элементами стратегической сессии или стратегические сессии с элементами обучения
Обучение — это ответы на вопросы «как делать?», связанные с решением конкретных бизнес-задач. В основе консалтинга — вопросы «почему?» и «как?» и вход в системные изменения подразделения или бизнеса в целом по схеме «аудит ссылка — диагноз — варианты решений — выбор решения — внедрение решения»
Как выбрать то, что именно нужно вашей компании?
Можно сделать «2 в 1» — обучение в консалтинговом формате — но нужно понимать, что цена вопроса при этом будет существенно выше за счет подготовки к обучению и совмещения в процессе тренинга обучения, стратегической сессии и консалтинга. Это затраты на сам тренинг, плюс затраты на аудит и настройку системы прямо в процессе обучения и в течение 2−3 месяцев после него
Как выбрать то, что именно нужно вашей компании?
- Определите, какие задачи вы хотите решить — локальные («как делать?») или системные (вход в изменения через «почему?» и «как?»)
- Определите в цифрах, что именно вы хотите получить в качестве результата: точечный рост эффективности («Нужно, чтобы менеджеры лучше продавали») или рост бизнес-результатов («Нужно увеличить выручку на 30% за год»)
- Честно ответьте себе: у вас есть база для обучения? Если нет — сначала нужен консалтинг, потому что нельзя эффективно работать в системе, которой нет или которая работает «по настроению»
- Разделяйте бюджеты: обучение — статья на повышение квалификации, консалтинг — инвестиция в развитие бизнеса
Можно сделать «2 в 1» — обучение в консалтинговом формате — но нужно понимать, что цена вопроса при этом будет существенно выше за счет подготовки к обучению и совмещения в процессе тренинга обучения, стратегической сессии и консалтинга. Это затраты на сам тренинг, плюс затраты на аудит и настройку системы прямо в процессе обучения и в течение 2−3 месяцев после него
Онлайн-формат подходит, когда численность команды невелика (есть возможность уделить внимание каждому в онлайне) или ведется работа всей командой, без разделения на группы. Чаще всего это вебинары или практические онлайн-семинары продолжительностью 2−3 часа
В рамках программ обучения могут проводиться установочные модули на 3−4 часа, после которых проводится очное обучение на 8−16 часов
В рамках программ обучения могут проводиться установочные модули на 3−4 часа, после которых проводится очное обучение на 8−16 часов
При планировании обучения действительно стоит задуматься и сравнить преимущества (результаты) от обучения и возможные риски от ухода сотрудников. В целом же это больше касается длительных дорогостоящих корпоративных программ или обучения представителей команды в бизнес-школах
Мы не проводим обучение «для галочки» и не реализуем типовые программы. В подготовку программы мы входим, только сняв в деталях ваш запрос и проведя как минимум-экспресс-аудит компании в рамках темы (сферы) обучения. При необходимости мы интегрируем в обучение элементы стратегической сессии и консалтинг
Поскольку мы глубоко погружены в бизнес, мы знаем, что реально у него «болит» и какие актуальные задачи перед ним стоят. Мы умеем сами решать эти вопросы (у нас позади сотни консалтинговых проектов) и можем этому научить
Поскольку мы глубоко погружены в бизнес, мы знаем, что реально у него «болит» и какие актуальные задачи перед ним стоят. Мы умеем сами решать эти вопросы (у нас позади сотни консалтинговых проектов) и можем этому научить
У нас есть базовые программы, которые мы всегда адаптируем под компанию, заказывающую обучение. На предварительных встречах мы выявим специфику вашего бизнеса и стоящие перед компанией задачи, затем подготовим программу конкретно для вас
Также мы обязательно проводим аудит в рамках темы (сферы) обучения в экспресс-формате или с глубоким погружением. Это позволяет сделать обучение максимально соответствующим запросам компании и в процессе обучения опираться на реальные кейсы и ситуации, а также решать текущие и стратегические задачи именно вашей компании
Нужно учитывать и то, что принципы и инструменты маркетинга, продаж и стратегического развития работают на всех рынках без исключения, но также с адаптацией под сферу бизнеса. Это мы тоже учитываем при подготовке программы и в процессе обучения
Также мы обязательно проводим аудит в рамках темы (сферы) обучения в экспресс-формате или с глубоким погружением. Это позволяет сделать обучение максимально соответствующим запросам компании и в процессе обучения опираться на реальные кейсы и ситуации, а также решать текущие и стратегические задачи именно вашей компании
Нужно учитывать и то, что принципы и инструменты маркетинга, продаж и стратегического развития работают на всех рынках без исключения, но также с адаптацией под сферу бизнеса. Это мы тоже учитываем при подготовке программы и в процессе обучения
Любые наши программы можно проводит в корпоративном формате при количестве участников 5 и более человек. Оптимальный вариант — короткие программы по 4−8 часов с фокусом на решение конкретных задач, совмещенные со стратегической сессией
Также мы будем рады вас видеть на наших открытых программах. Ближайшие бесплатные и платные программы можно найти в разделе «Мероприятия»
Также мы будем рады вас видеть на наших открытых программах. Ближайшие бесплатные и платные программы можно найти в разделе «Мероприятия»
Такие программы обучения мы не проводим, но с радостью порекомендуем наших проверенных партнеров, занимающимся обучением линейного персонала
Вы можете принять участие в наших бесплатных обучающих мероприятиях. Они размещаются в разделе «Мероприятия», где появляются все анонсы
Также мы можем провести для вас короткое платное обучение в формате мастер-класса или вебинара (2 часа), на котором вы сможете увидеть, как будет выстроено обучение, какие могут быть задания и как команда примет бизнес-тренера
Также мы можем провести для вас короткое платное обучение в формате мастер-класса или вебинара (2 часа), на котором вы сможете увидеть, как будет выстроено обучение, какие могут быть задания и как команда примет бизнес-тренера
СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ,
чтобы заказать обучение или задать уточняющие вопросы
Заполните форму или свяжитесь с нашим директором по развитию Игорем Веретениным +7 921 866 31 72 или info@t-laboratory.ru
1
ЭТАП 1
Определение целей, задач и результатов обучения
Определение целей, задач и результатов обучения
Обязательный этап*
Оптимальное количество задач: 4−5
От точности определения целей и задач зависит эффективность проведения обучения (все задачи проработаны и получен нужный результат)
Цели:
- снять проблематику и основные задачи для отработки на обучении
- определение, как и на какие бизнес-результаты должно повлиять обучение
- снять запрос на оценку персонала в процессе обучения
- выявить возможные ограничения
Интервью с собственником, генеральным директором и ключевыми топ-менеджерами
Включено в стоимость
2
ЭТАП 2
Разработка предварительной программы обучения
Разработка предварительной программы обучения
Обязательный этап*
В зависимости от результатов Этапа 1 определяются:
- Тема обучения
- Программа
- Продолжительность
- Тайминг
- Формат (очный, онлайн или смешанный)
- Количество участников
- Место проведения (на площадке компании или на сторонней площадке)
Каждый следующий блок программы должен учитывать результаты предыдущей работы — так сложится «паззл» обучения
Цели:
- определить приоритетную тему для обучения в рамках запроса
- запланировать серию модулей (дней) обучения, если нужно проработать несколько тем или большую сферу
- подобрать наиболее подходящие под цели и задачи методики, инструменты и форматы работы и сформировать программу
- определить, что должны знать и уметь участники по итогам обучения
- определить, на чем будет строиться обучение (кейсы, конкретные задачи компании, разбор ситуаций и т. п.)
- определить предварительный бюджет обучения
Мы предлагаем одну из наших базовых программ с адаптацией под вашу компанию и ее задачи или разрабатываем программу именно для вас
Программа в финальной версии может быть утверждена уже на этом этапе
Программа в финальной версии может быть утверждена уже на этом этапе
Стоимость: от 50 тыс. руб. в зависимости от темы и целей обучения
3
ЭТАП 3
Аудит в рамках темы (сферы) обучения
Аудит в рамках темы (сферы) обучения
Рекомендуемый этап
Реализуется в случае, если нужно уточнить предварительную программу обучения и решить конкретные задачи компании
Это точка входа в обучение: оценка состояния конкретной функции маркетинга (бизнеса в целом), используемых решений задач, конкретных процессов или квалификации сотрудников «как есть»
Это точка входа в обучение: оценка состояния конкретной функции маркетинга (бизнеса в целом), используемых решений задач, конкретных процессов или квалификации сотрудников «как есть»
По итогам аудита уточняются задачи, программа и ожидаемые результаты от обучения. Может быть предложено проведение обучения с элементами стратегической сессии
Цели:
- оценить точку, А для разработки обучения
- Интервью с руководителями для оценки качества и эффективности работы сотрудников в рамках темы (сферы) обучения и уточнения целей на обучение
- Интервью с сотрудниками для оценки их квалификации и выявления конкретных сложностей и запроса на обучение
- Изучение материалов в рамках темы (сферы) обучения: как сейчас решаются задачи, что уже разработано, какие есть регламенты и др.
Стоимость: от 100 тыс. руб. в зависимости от глубины проведения аудита
4
ЭТАП 4
Подготовка финальной программы и бюджета обучения
Подготовка финальной программы и бюджета обучения
Обязательный этап*
Если потребовалось проведение аудита, на этом этапе формируется финальная программа обучения
Цели:
- максимально попасть в цели, задачи и ожидаемые бизнес-результаты от обучения
- подготовить финальную программу
- определить финальный бюджет обучения
- прописать результаты по итогам обучения
- выбор дат и места проведения обучения
В рамках разработки стоимости разработки предварительной программы обучения
5
ЭТАП 5
Разработка материалов для обучения
Разработка материалов для обучения
Обязательный этап*
Подготовка шаблонов, чек-листов и других материалов, которые потребуются во время обучения и после него в качестве методички по решению конкретных задач
Цели:
- обеспечить удобный процесс обучения без потери времени
- дать участникам материалы, которыми они смогут пользоваться после обучения при решении рабочих задач
В рамках стоимости проведения обучения
6
ЭТАП 6
Проведение обучения
Проведение обучения
Обязательный этап*
Обучение проводится в рамках заданного тайминга на выбранной площадке
Цели:
- провести обучение в соответствии с программой
- подготовить краткий отчет по итогам обучения с рекомендациями
Стоимость: от 250 тыс. руб. за 8 часов (1 день)
7
ЭТАП 7
Сопровождение по итогам обучения
(2−4 недели)
Сопровождение по итогам обучения
(2−4 недели)
Рекомендуемый этап
Методическое и экспертное сопровождение после обучения
Цели:
- поддержка участников после обучения (ответы на вопросы, разъяснения и т. п.)
- проверка домашних заданий (при их наличии)
- проверка и методическая поддержка разработки проектов, инициированных или начатых во время обучения
Стоимость: от 100 тыс. руб. за период сопровождения (2−4 недели)