Top.Mail.Ru

ЧТО ТАКОЕ ОБУЧЕНИЕ В БИЗНЕСЕ?

«Лаборатория трендов» с момента создания глубоко погружена в бизнес-образование и вузовское образование в сфере маркетинга. Это долгосрочные программы с получением дипломов государственного образца, целью которых является формирование у слушателей и студентов системного понимания маркетинга и стратегического развития бизнеса и навыков решения полного комплекса маркетинговых задач
Помимо этого, большая часть нашей работы посвящена формированию компетенций «как делать?» в рамках краткосрочного обучения в области маркетинга, продаж и стратегического развития
Мы подбираем вид краткосрочного корпоративного обучения под стоящие перед бизнесом задачи, количество участников, желаемую продолжительность и ожидаемые от обучения результаты
КРАТКОСРОЧНЫЕ ПРОГРАММЫ
/8-24 академических часа/
Очно или онлайн блоками по 4 часа
До 30 участников
Суть формата:
Обучение, близкое к формату бизнес-школ, в котором сочетаются теория (20%), методология (30%) и практика (50%). Одна программа — одна системно рассматриваемая тема
Примеры наших тем:
  • Формирование потребительского опыта и управление путем клиента
  • Разработка и управление реализацией маркетинговой стратегии позже дадим ссылку, пока нет страницы
  • Эффективное управление ассортиментом: от поиска идей для новинок до сбалансированной матрицы ниже есть программа, надо дать ссылку
ТРЕНИНГИ
/8-24 академических часа/
Очно или онлайн блоками по 4 часа
До 30 участников
Суть формата:
Минимум теории и методологии (30%), максимум — разбор кейсов, выполнение конкретных заданий, отработка инструментов, обсуждения и обратная связь (70%)
Примеры наших тем:
  • Генерирование идей новых продуктов с помощью трендвотчинга (выявления и анализа трендов)
  • Выстраивание эффективного взаимодействия отдела маркетинга и отдела продаж
МАСТЕР-КЛАССЫ И ВЕБИНАРЫ
/2-4 академических часа/
В очном формате — мастер-класс, в онлайне — вебинар
Любое количество участников
Суть формата:
Фокус на одной теме, упор на знания и опыт спикера (80%), небольшой объем индивидуальной или групповой работы участников (20%). Большое внимание уделяется самостоятельной проработке материалов после обучения
Примеры наших тем:
  • Работа с конкретными группами клиентов, каналами продаж или каналами продвижения
  • Масштабирование бизнеса: как «выращивать» бизнес, не разрывая его изнутри
  • Поиск направлений развития бизнеса на основе имеющихся компетенций и экспертизы
ПРАКТИЧЕСКИЕ СЕМИНАРЫ (ВОРКШОПЫ)
/2-4 академических часа/
Очно или онлайн
До 15 участников при индивидуальной или групповой обратной связи по итогам работы
Любое количество участников при точечной или общей обратной связи
Суть формата:
Большое количество практики (80% времени — выполнение заданий), высокая интенсивность, решение конкретных прикладных задач, индивидуальная или групповая работа
Примеры наших тем:
  • Расчет юнит-экономики для продуктов, каналов продаж, клиентов и др.
  • Исследование целевой аудитории: мотивация, предпочтения, отношение и др.
  • Креативность в бизнесе: поиск точек роста и нестандартных решений
ОНЛАЙН-КУРСЫ
Авторский онлайн-курс Елены Пономаревой «Время делать бизнес: маркетинг для руководителей и предпринимателей»
Для кого курс:
Руководители, предприниматели и маркетологи компаний любых размеров и сфер бизнеса, которые хотят научиться эффективно применять маркетинговые инструменты для роста и развития бизнеса
Проект может быть реализован в корпоративном формате: запись курса под цели и задачи компании в формате коротких видео-модулей и заданий для выполнения на темы маркетинга, продаж и стратегического развития бизнеса
Возможные темы курсов и входящих в них модулей приведены ниже
НАСТАВНИЧЕСТВО
Проект Елены Пономаревой для владельцев и топ-менеджеров, реализуемый в групповом формате на стыке обучения и консалтинга с индивидуальной поддержкой каждого участника
Набор на проект осуществляется один-два раза в год
Проект может быть реализован в корпоративном формате: индивидуальное или групповое наставничество собственника, генерального директора, одного или нескольких топ-менеджеров или маркетологов
Мы регулярно проводим обучение в открытом формате (для всех желающих). Информацию о размещается в разделе нашего сайта «Мероприятия»

В РЕШЕНИИ КАКИХ ЗАДАЧ ПОМОЖЕТ КРАТКОСРОЧНОЕ ОБУЧЕНИЕ?

Основная цель: дать команде или конкретным сотрудникам без длительного отрыва от работы прикладные знания, навыки и инструменты для решения конкретных задач, стоящих перед ними и бизнесом

Краткосрочное обучение поможет когда:

Нет результатов
Маркетинг и продажи перестали приносить ожидаемые измеримые результаты
Метод тыка
Команда действует интуитивно или «методом тыка» (результаты сложно предсказуемые, нет масштабирования)
Нужны решения
Нужны готовые инструменты и решения, которые можно внедрить «завтра» или уже «сегодня» (нет времени на эксперименты)
Знания не работают
Имеющиеся знания и навыки в кризисе и неопределенности не помогают решать задачи и проблемы
Не хватает опыта
Растет сложность и масштаб задач, команде не хватает знаний и опыта
Нужен свежий взгляд
У команды «замылился» глаз", нужно показать более широкий спектр подходов и инструментов
Нужно выровнять знания
Нужно выровнять уровень знаний внутри команды или быстро обучить новых сотрудников
Нет нужных знаний
У команды нет знаний и опыта работы с новым каналом продаж, в новой сфере бизнеса и т. п.
Нет движения
У команды «застой»: инициатива слабая и новых идей нет
Нужна перезагрузка
Команда устала, но замотивирована, нужно ее «встряхнуть»
Клиенты изменились
Потребители или b2b-клиенты изменились, с ними нужно работать иначе
Изменились тренды
Появились новые тренды, на которых нужно успеть вырасти и опередить конкурентов

Задачи краткосрочного обучения в сфере маркетинга, продаж и стратегического развития бизнеса делятся на два крупных блока:

ЗАДАЧИ, СВЯЗАННЫЕ С БИЗНЕСОМ

  • Закрыть профессиональные «белые пятна» внутри функции или подразделения
  • Перейти от интуиции, «у нас так принято» или «я по-другому не умею» к понятным алгоритмам работы
  • Плавно зайти в системные изменения в маркетинге и продажах или в разработку стратегии
  • Выявить скрытые разрывы и зоны роста, которые выйдут на поверхность во время обучения
  • Свериться с актуальными рабочими методиками, подходами и инструментами
  • Сформировать единое информационное поле (понятия, методики и инструменты)
  • Создать среду, в которой новые знания получаются не «для галочки», а внедряются в работу
  • Сократить время на согласования и доработки за счет единых стандартов (инструменты, шаблоны, чек-листы, регламенты, скрипты и др.)
  • Определить новые или уточненные критерии, по которым можно оценивать маркетинг и продажи (KPI)
  • Готовые методички (шаблоны, чек-листы, скрипты, материалы и др.)

ЗАДАЧИ, СВЯЗАННЫЕ С КОМАНДОЙ

  • Синхронизировать подходы команды к маркетингу, продажам и стратегическому развитию
  • Усилить мотивацию и вовлеченность сотрудников через четкое понимание «как это делать правильно»
  • Выявить, кому из команды нужна дальнейшая образовательная и методическая поддержка
  • Перейти от «военных действий» к совместной работе команды в рамках воронки или сквозных процессов
  • Выработать внутренние правила взаимодействия между сотрудниками и подразделениями в привязке к решаемым бизнес-задачам
  • Перейти от геройских усилий одного-двух сотрудников к масштабируемым процессам
  • Договориться внутри компании или подразделения «как мы будем дальше работать/делать»

Краткосрочное обучение НЕ поможет, если:

Нет вовлечённости
Есть проблемы с мотивацией и вовлеченностью персонала, а не со знаниями и навыками
Сбиты процессы
Есть проблемы в бизнес-процессах и нет заданных команде границ работы
Проблема в продукте
Продукты плохо продаются не из-за команды (устарели, проблемы с качеством и т. п.)
Нужна система
Нужны глубокие системные знания, которые дает длительное обучение
Проблема глубже
В бизнесе в целом проблемы и есть желание обучением закрыть «дыры»
Не тот инструмент
Делается попытка обучением решить проблемы с плохим наймом сотрудников
Обучение позволяет реализовать важное правило:

Прежде чем требовать от команды результатов – убедитесь, что у нее есть нужные компетенции и единое понимание, как и когда применять различные инструменты

ВАЖНО

1
Обучение, проведенное, потому что «все обучают» или «нужно освоить бюджет» — это зря потраченные деньги и время
2
Если нет связки между обучением и реальными рабочими процессами — это зря потраченные деньги и время
3
Если команда не замотивирована на обучение и у нее нет готовности внедрять новые знания и инструменты в работу — это зря потраченные деньги и время.
4
Обучение — это не про «послушали и забыли». Нужна регулярная работа в течение 3−4 недель после обучения (или даже больше), чтобы начались первые изменения в эффективности, качестве и скорости решения задач

В ЧЕМ ОТЛИЧИЕ ПРОВОДИМОГО НАМИ ОБУЧЕНИЯ?

Мы живем и работаем «в интересные времена». Условия ведения бизнеса меняются быстрее, чем бизнес-школы успевают обновлять программы. У большой части тренеров не хватает междисциплинарных знаний, кросс-функциональности и практического опыта с глубоким погружением в бизнес, которые помогают находить решения, когда привычное не работает. При этом количество новых задач, стоящих перед компаниями, увеличивается буквально на глазах

Мы умеем делать хорошо сами и можем этому научить других

01
Мы обучаем по прикладным темам, объединяя «что делать», «как делать» и «почему именно так делать»
02
Мы разбираем конкретные задачи, проблемы и ситуации, с которыми сталкивается ваша компания
03
Мы разрабатываем или адаптируем программы под внешнюю ситуацию и особенности вашего бизнеса
04
Мы знаем актуальные запросы российского бизнеса и разрабатываем программы, ориентируясь на них
05
Мы много лет глубоко погружены в бизнес, поэтому понимаем внутреннюю кухню и говорим с клиентами на одном языке
06
Для решения задач клиентов мы умеем объединять в одной программе обучение, стратегическую сессию и консалтинг
07
Мы видим прямую связь обучения с бизнес-результатом и держим на нем фокус
08
Мы знаем, как маркетинг, продажи и стратегия работают «на земле», в не в учебниках
09
Мы держим руку на пульсе актуальных методов, подходов и инструментов маркетинга, продаж и стратегического развития
10
Мы не читаем лекции про маркетинг и не работаем, чтобы «развлечь» команду
11
Мы говорим «нет», если обучение не поможет решить ваши задачи и проблемы
12
Мы не заходим в обучение «вслепую», поэтому всегда начинаем с экспресс-аудита

КОГО МЫ ОБУЧАЕМ

Ключевые цели:
  • обновить и систематизировать знания и инструментарий
  • перевести управление маркетингом от "тушения пожаров" к системе
  • четко привязать маркетинг к бизнес-результатам компании
  • вывести маркетинг на новый уровень и усилить его позиции (влияние) внутри компании
  • разработать маркетинговую стратегию и запустить ее эффективную реализацию
  • повысить эффективность управления отделам маркетинга
  • развить стратегическое, системное, аналитическое, креативное и предпринимательское мышление

В полной программе — стратегия маркетинга, управление отделом, продукты, аналитика, бюджеты и продвижение с привязкой к бизнес-результатам. Формат адаптируется под отрасль и задачи компании.
Смотреть полную программу
Формат обучения может быть как корпоративным (только для сотрудников компании), так и открытым, на которое отправляются конкретные представители компании

НАШИ КЛЮЧЕВЫЕ ТЕМЫ ДЛЯ КРАТКОСРОЧНОГО ОБУЧЕНИЯ

НАШИ БИЗНЕС-ТРЕНЕРЫ И ПРЕПОДАВАТЕЛИ

Наши бизнес-тренеры и преподаватели: действующие эксперты-практики с опытом более 20 лет в маркетинге и развитии бизнеса
Широкие и глубокие маркетинговые, стратегические и управленческие компетенции
Понимание законов функционирования отраслей и рынков
Знание актуальных трендов по разным сферам бизнеса
Огромная бизнес-насмотренность (сотни компаний, с которыми велась работа)
Опыт работы в найме на позициях топ-менеджеров и тысячи часов в консалтинге
Опыт работы с группами руководителей высшего и среднего звена (бизнес-школы, стратегические сессии и тренинги)
Также в нашей базе более 50 экспертов-партнеров с узкой специализацией: финансистов с конкретным отраслевым опытом, юристов, HR-специалистов, технологов, IT-специалистов и др. При необходимости мы подберем экспертов под цели и задачи обучения

ПОПУЛЯРНЫЕ ВОПРОСЫ ПРО ОБУЧЕНИЕ

Тренинг — это активное обучение владельцев бизнеса, руководителей, менеджеров и линейного (прежде всего, клиентского) персонала, в ходе которого участники получают знания и отрабатывают определенные навыки для повышения своей эффективности и эффективности бизнеса в целом. Например, навыки ведения переговоров или тайм-менеджмент

Стратегические сессии проводятся для решения вопросов, связанных с развитием или сохранением устойчивости бизнеса во время внутренних или внешних кризисов. Это возможность для команды выйти из рутины, обсудить будущее компании и сформировать планы реализации принятых решений. В состав стратегических сессий, которые мы проводим, могут внедряться элементы обучения. В целом же это разные, хотя и групповые, форматы работы

Для решения задач, стоящих перед нашими клиентами, мы регулярно реализуем обучение с элементами стратегической сессии или стратегические сессии с элементами обучения

СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ,

если вы хотите получить печатную версию книги. Стоимость — 1 000 руб. без учета доставки. Стоимость с автографом Елены Пономаревой — 1 500 руб. без учета доставки