Что такое стратегическая сессия?
Термин «стратегическая сессия» является модным и для российского рынка относительно новым, по этой причине нередко им называют то, что стратегическими сессиями на является. И наоборот — различные мероприятия, где ищутся стратегические решения, часто называются тренингами, воркшопами или мозговыми штурмами.
Стратегические сессии проводятся для решения вопросов, связанных с развитием или сохранением устойчивости бизнеса во время внутренних или внешних кризисов
Это возможность для команды выйти из рутины, обсудить будущее компании и сформировать планы реализации принятых решений
Горизонт принимаемых решений — от полугода (в период неопределенности) до 5 лет
В нынешних условиях стратегические сессии более чем актуальны: это доказавший на практике свою эффективность способ командной работы для быстрого поиска важных для бизнеса решений, в котором задействованы все заинтересованные в этих решениях лица.
Формирование у команды единого понимания направлений развития бизнеса или путей выхода из кризиса
Точка входа в разработку стратегии
Сверка с командой в процессе реализации стратегии или антикризисного плана
Возможность для команды договориться о приоритетах и установить правила игры
Это способ реализации важного правила:
«Перед тем как начать изменения — обсудите и договоритесь, как будете двигаться из точки А в точку Б»
«Перед тем как начать изменения — обсудите и договоритесь, как будете двигаться из точки А в точку Б»
ВАЖНО
1
Стратегическая сессия, проведенная «для галочки» (потому что все проводят или потому что это модно) — это зря потраченные деньги и время
2
Стратегическая сессия — это точка входа в изменения в бизнесе. Если готовности к ним нет — это зря потраченные деньги и время
3
Решения по итогам стратегической сессии нужно «опустить» на операционную деятельность. Если связка не обеспечена — это зря потраченные деньги и время
4
Стратегическая сессия — не про «здесь и сейчас», в отличие от тренинга. Нужны 6−12 месяцев регулярной работы, чтобы увидеть первые серьезные результаты
В РЕШЕНИИ КАКИХ ЗАДАЧ ПОМОЖЕТ СТРАТЕГИЧЕСКАЯ СЕССИЯ?
Основная цель стратегической сессии: за 1−3 дня команда (сотрудники компании) должна найти ответы на важные для бизнеса стратегические вопросы.
Мы поможем вам найти ответы на 3 ключевых вопроса:
- Какой мы хотим видеть нашу компанию через 5 или 10 лет? В чем ее отличие от того, какая она сейчас? («Кем мы станем, когда вырастем?»)01
- В каком направлении и как должна двигаться наша компания, чтобы достичь своих стратегических целей? (доля рынка, позиция в топе игроков рынка, объем прибыли и др.)02
- Как нашей компании пережить внешний кризис с минимальными потерями и использовав открывшиеся окна возможностей?03
Стратегическая сессия должна быть четко привязана к текущим (точка А) и будущим бизнес-результатам (точка Б)
Задачи стратегических сессий делятся на два блока
ЗАДАЧИ, СВЯЗАННЫЕ С БИЗНЕСОМ
- Определить и проработать направления развития компании
- Разработать или актуализировать стратегию компании с учетом внешних изменений
- Разработать антикризисную стратегию и план адаптации к изменениям
- Определить приоритеты в развитии бизнеса
- Выявить тренды, которые будут оказывать влияние на бизнес в ближайшие годы, и проработать реакцию бизнеса на них
- Найти новые направления, на которых компания сможет зарабатывать
- Сформировать дорожную карту движения к стратегическим целям
- Разработать или актуализировать миссию, ценности и позиционирование
- Выявить или актуализировать конкурентные преимущества
- Найти внутренние и внешние точки опоры для бизнеса
- Оценить и проработать окна возможностей
- Разработать новую или актуализировать существующую бизнес-модель
- Сформировать эффективную систему маркетинга и продаж
- Найти идеи для новых продуктов и проектов
- Найти способы усиления позиций компании
- Разработать стратегию и план увеличения (сохранения) объемов продаж
- Перейти от хаотичных маркетинга и продаж к системе
ЗАДАЧИ, СВЯЗАННЫЕ С КОМАНДОЙ
- Договориться по ключевым для бизнеса моментам (миссия, ценности, направления развития, приоритеты и др.)
- Создать единое информационное поле
- Снять напряжение перед началом или в процессе изменений в бизнесе
- Проработать внутренние барьеры и разногласия, приводящие к потерям эффективности и скорости
- Выработать внутренние правила эффективного взаимодействия
- Выявить кадровое «ядро» стратегических изменений компании
- Выявить недостающие функции/сотрудников
- Усилить мотивацию и вовлеченность команды
- Выявить, кто в команде являются генераторами идей, реализаторами идей и тормозами (о них часто «разбиваются» идеи)
- Понять, на какие ключевые компетенции может опираться компания в антикризисе или развитии
Стратегические сессии отлично помогают при решении проблем и задач, связанных с маркетингом и продажами
Примеры вопросов в сфере маркетинга и продаж, ответы на которые вам может дать стратегическая сессия:
-
Как нужно пересмотреть ассортимент с учетом трендов, изменений в поведении потребителей и усиления конкуренции? - Какие группы потребителей, каналы продаж и регионы будут для компании приоритетными в ближайшие 3 года?
- Какие собственные каналы продаж нужно развивать, а от каких отказаться?
- На какие каналы коммуникаций и инструменты продвижения нужно сделать ставку в транслировании позиционирования и конкурентных преимуществ?
- Какую ценность, отличную от конкурентов, мы можем дать своим потребителям (клиентам)?
- Что о нас говорят/думают наши конкуренты? Чего они ждут от нас в этом году и в горизонте 3−5 лет?
- Как удержать существующих потребителей (клиентов), когда рынок «едет» вниз по цене и сокращается потребление?
- Как воспользоваться замешательством конкурентов на фоне происходящих во внешней среде изменений и «отжать» себе часть рынка?
- Как пересмотреть бизнес-модель компании с учетом ускоряющейся цифровизации?
- Как настроить бизнес-«эквалайзер» компании, чтобы достичь стратегических целей?
ЧТО ЯВЛЯЕТСЯ РЕЗУЛЬТАТОМ СТРАТЕГИЧЕСКОЙ СЕССИИ?
Стратегическая сессия — это не просто про поговорить и командообразоваться.
Она должна заканчиваться четкими результатами.
Она должна заканчиваться четкими результатами.
Ответы на поставленные вопросы
Найденные решения задач и проблем
Дорожные карты и планы действий
Документы (концепции продуктов и проектов, черновик стратегии, оценка рисков и др.)
Закрепление ответственности (в планах, проектах, инициативах и др.)
Изменения в мотивации и вовлеченности команды
Примеры вопросов, на которые ищутся ответы при получении разных результатов
- Формулировка стратегии развития бизнеса
- Куда, как и почему именно туда пойдет компания?
- От каких стратегических альтернатив стоит отказаться и почему?
- Какие документы должны быть подготовлены?
- План действий по достижению целей на год
- Что нужно делать?
- Когда нужно делать?
- Кто будет делать?
- Какой нужен бюджет?
- Какой нужен результат?
- Список проектов развития бизнеса
- На что будет сделана ставка в развитии бизнеса?
- Какой синергетический эффект будет получен?
- В каком формате должны быть описаны проекты?
- Схема и план решения конкретной задачи или проблемы
- Что, как и почему именно так нужно делать для решения задачи или проблемы?
- Какой документ должен описывать решение?
- Дорожная карта реализации стратегии
- Какие этапы нужно пройти для достижения стратегической цели?
- В каком формате должна быть представлена карта?
- Список идей для новых продуктов и проектов
- Какие продукты и проекты нужно запустить и почему?
- Как они помогут в достижении стратегических целей?
- В каком формате должны быть описаны идеи?
- Антикризисная стратегия и план адаптации к изменениям
- Как компании нужно усилиться и оптимизироваться?
- Как повысить операционную эффективность, сохранив стратегическую гибкость?
- Какие документы и планы должны быть подготовлены?
- Ответные шаги компании на изменения во внешней среде
- Какие драйверы и ограничители нужно учитывать?
- Какие есть внутренние риски?
- Что, как и почему именно так нужно делать в ответ на внешние изменения?
- Какие документы должны быть подготовлены?
Примеры результатов проведенных нами стратегических сессий
В ЧЕМ ОТЛИЧИЕ ПРОВОДИМЫХ НАМИ СТРАТЕГИЧЕСКИХ СЕССИЙ?
Наше принципиальное отличие — консультационно-экспертный формат
Мы рассматриваем стратегическую сессию не как мероприятие, а как точку входа в повышение эффективности, выход из кризиса или развитие компании. От того, насколько качественно проработана эта точка и как выстроена дальнейшая работа после стратегической сессии зависит будущее компании
Мы знаем все ключевые ошибки и «грабли» бизнеса, от которых можем предостеречь клиентов или указать на риски их совершения при разработке сценария, проведении стратегической сессии и при внедрении ее результатов в операционную деятельность и стратегическое управление
Наш большой опыт в бизнесе позволяет гарантировать компаниям успешное движение от определения целей сессии до получения устойчивых результатов в течение 6−12 месяцев после проведения
Наши стратегические сессии предполагают интеграцию пяти функций:
За счет консультационно-экспертного формата решения быстрее находятся, качественнее прорабатываются и обосновываются, эффективнее «продаются» руководству и быстрее внедряются в операционное и стратегическое управление бизнесом.
НАШИ МОДЕРАТОРЫ (ВЕДУЩИЕ) СТРАТЕГИЧЕСКИХ СЕССИЙ
Модератор — ключевой человек на стратегической сессии, от компетенций и эффективности работы которого во многом зависит, достигнет ли компания поставленных на сессию целей и задач.
Привлечение внешнего модератора к проведению стратегической сессии — это обеспечение объективности, отсутствие предвзятого отношения к конкретным участникам, ведущая к результату методология проведения стратегической сессии и получение доступа к экспертизе модератора.
Привлечение внешнего модератора к проведению стратегической сессии — это обеспечение объективности, отсутствие предвзятого отношения к конкретным участникам, ведущая к результату методология проведения стратегической сессии и получение доступа к экспертизе модератора.
Наши модераторы: действующие эксперты-практики с опытом более 20 лет в маркетинге и развитии бизнеса
Широкие и глубокие маркетинговые, стратегические и управленческие компетенции
Понимание законов функционирования отраслей и рынков
Знание актуальных трендов по разным сферам бизнеса
Огромная бизнес-насмотренность (сотни компаний, с которыми велась работа)
Опыт работы в найме на позициях топ-менеджеров и тысячи часов в консалтинге
Опыт работы с группами руководителей высшего и среднего звена (бизнес-школы, стратегические сессии и тренинги)
ЕЛЕНА ПОНОМАРЕВА
К.э.н., основатель и генеральный директор
Специализация: стратегическое развитие бизнеса, построение эффективной системы маркетинг и продаж, трендвотчинг, продакт-менеджмент, маркетинговая аналитика и коммерческая отчетность
Основные сферы бизнеса: потребительские товары и услуги, b2b-сфера, ритейл
К.э.н., основатель и генеральный директор
- Опыт в трендвотчинге: 12 лет
- Более 150 реализованных консалтинговых проектов в сфере маркетинга и развития бизнеса
- Внешний директор по маркетингу двух компаний
- Председатель комитета по маркетингу и стратегическому развитию Ленинградской областной торгово-промышленной палаты
- Руководитель программы профессиональной переподготовки «Стратегический маркетинг» ИДПО НИУ ВШЭ Санкт-Петербург
- Преподаватель Скандинавской школы экономики
- Автор делового бестселлера «Время делать бизнес» (МИФ, 2024)
- Колумнист Forbes, Коммерсанта и РБК, автор более 350 статей в ведущих деловых и отраслевых СМИ
- Автор книги «Trendwatching. Как искать идеи для создания и развития бизнеса»
- Соавтор книг «Продвижение товаров и услуг» и «Управление брендом»
- Автор Телеграм-канала «Маркетинг без галстуков»
Специализация: стратегическое развитие бизнеса, построение эффективной системы маркетинг и продаж, трендвотчинг, продакт-менеджмент, маркетинговая аналитика и коммерческая отчетность
Основные сферы бизнеса: потребительские товары и услуги, b2b-сфера, ритейл
НАТАЛЬЯ МАЛАНИНА
Руководитель направления «Маркетинговый и стратегический консалтинг»
Специализация: стратегический маркетинг и разработка бренд-платформ с формированием продуктовых матриц
Основные сферы бизнеса: потребительские товары и непродовольственный ритейл
Руководитель направления «Маркетинговый и стратегический консалтинг»
- Опыт в маркетинге и стратегическом развитии бизнеса: более 20 лет
- Опыт бизнес-консалтинге: более 5 лет
- Действующий директор по маркетингу (совмещение с консалтингом)
- Ключевые компании в найме: Mr. Doors (№ 1 на рынке мебели) и «Кухонный Двор»
- Преподаватель программы профессиональной переподготовки «Стратегический маркетинг» ИДПО НИУ ВШЭ Санкт-Петербург
Специализация: стратегический маркетинг и разработка бренд-платформ с формированием продуктовых матриц
Основные сферы бизнеса: потребительские товары и непродовольственный ритейл
При необходимости мы привлекаем со-модераторов:
Также в нашей базе более 50 экспертов-партнеров с узкой специализацией: финансистов с конкретным отраслевым опытом, юристов, HR-специалистов, технологов, IT-специалистов и др. При необходимости мы подберем экспертов под цели и задачи стратегической сессии.
ЭТАПЫ ПОДГОТОВКИ К СТРАТЕГИЧЕСКОЙ СЕССИИ
В среднем на подготовку стратегической сессии уходит около 2 недель, если не предполагается проведение глубокого аудита компании и масштабного исследования трендов, рынка, конкурентов и потребителей.
Все этапы могут прорабатываться параллельно и итерационно уточняться.
Все этапы могут прорабатываться параллельно и итерационно уточняться.
Также наша методика проведения стратегических сессий дается в рамках программы профессиональной переподготовки «Стратегический маркетинг» для директоров по маркетингу и владельцев бизнесов ИДПО НИУ ВШЭ Санкт-Петербург, которой руководит наш генеральный директор Елена Пономарева.
НАИБОЛЕЕ ПОПУЛЯРНЫЕ СЦЕНАРИИ СТРАТЕГИЧЕСКИХ СЕССИЙ
Сценарии могут комбинироваться в рамках одной стратегической сессии в зависимости от целей и задач.
Разработка плана для бизнеса на 1 год или на 2−3 года
Стратегический базис бизнеса: формулировка или актуализация миссии, видения и ценностей
Адаптация бизнеса под внешние изменения: антикризис, использование окон возможностей, изменение бизнес-модели и др.
Цифровая трансформация бизнеса: изменения в бизнес-модели, продуктах, каналах продаж, коммуникациях, процессах и др.
Трендвотчинг: выявление ключевых трендов и разработка реакции бизнеса в ответ на них
Изменения в поведении потребителей: ответная реакция бизнеса через продукты, каналы продаж, каналы коммуникаций, клиентские процессы и др.
Оптимизации бизнес-модели и организационной структуры
Управление портфелем продуктов или проектов: определение верхнеуровневой цели, расстановка приоритетов и распределение ресурсов
Поиск направлений развития бизнеса на основе имеющихся компетенций и экспертизы
Поиск идей для новых продуктов и проектов
Выход на новые рынки: продукты, география, целевые сегменты потребителей (клиентов)
Интеграция новой компании в группу компаний или холдинг
Позиционирование и отстройка от конкурентов: определение требующегося компании потребительского восприятия и разработка плана по его внедрению в головы потребителей
ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ
Мы используем как широко известные и показавшие свою практическую эффективность инструменты и методики, так и многократно проверенные методики «Лаборатории трендов»
- PESTEL-анализ и SWOT-анализ
- Сценарное планирование
- Формирование видения компании через … лет
- Формирование дорожных карт и планов
- Дерево целей, BSK, OKR и KPI
- Матрица ключевых компетенций и сфер экспертизы компании
- Цепочка создания ценности Портера
- Шаблон бизнес-модели А. Остервальдера и модель 7S McKinsey
- Customer development и шаблон ценностного предложения А. Остервальдера
- Воронка продаж, путь клиента (Customer journey map) и клиентский опыт (Customer experience)
- Карты стейкхолдеров, сегментация потребителей (клиентов) и оценка изменений в их поведении
- Кривая жизненного цикла продукта, маркетинговая «пропасть» и матрица BCG
- Тренд-радар, пирамида трендов и оценка влияния трендов на бизнес
- Матрица 5 сил Портера, конкурентные карты и анализ best practice
- Карты позиционирования и восприятия
- Шаблоны концепций новых продуктов и проектов
- Дерево решений и диаграмма Исикавы
- Метод 5 «почему?»
- Методики креативного мышления («Испортить все», «Соединить несоединимое» и др.)
- Матрица Эйзенхауэра, оценка рисков и квадрат Декарта
- Шаблоны под конкретные цели и задачи, заполняя которые участники находят ответ на вопросы и систематизируют информацию
- Групповые и индивидуальные задания
- Голосования за идеи или решения
- Элементы обучения конкретным инструментам, подходам и методам работы
- Мозговые штурмы
- Игровые элементы (например, использование Lego)
- Проработка идей в группах и защита перед участниками сессии и руководством
- Списки открытых вопросов, ответы на которые нужно найти
СТОИМОСТЬ ПРОВЕДЕНИЯ СТРАТЕГИЧЕСКОЙ СЕССИИ
Мы предлагаем три варианта стратегических сессий:
КОРПОРАТИВНЫЕ СТРАТЕГИЧЕСКИЕ СЕССИИ
ОТКРЫТЫЕ СТРАТЕГИЧЕСКИЕ СЕССИИ
Количество компаний
Одна
Одновременно 3-4 компаний
Одновременно до 20 компаний
Для каких компаний
Любые сферы и размеры бизнеса
Компаний малого бизнеса (оборот до 500 млн в год)
Приоритет членам Ленинградской областная торгово-промышленной палаты (ЛОТПП)
Количество участников
До 25 человек
Свыше — подключение со-модератора
Свыше — подключение со-модератора
3-5 человек от одной компании
До 40 человек
Подключаются 3−4 со-модератора
Подключаются 3−4 со-модератора
Формат проведения
Очный или смешанный (установочная в онлайне и основная очно)
Очный
Очный
Сценарий
Разрабатывается под цели и задачи компании
Единый для всех, задается «Лабораторией трендов», учитываются запросы участников
Единый для всех, задается «Лабораторией трендов»
Количество дней
1-3 дня (8-24 часа)
1 день (8 часов)
3-4 часа (1 день)
Место проведения
По согласованию с компанией
На территории, выбранной «Лабораторией трендов»
Ленинградская областная торгово-промышленная плата
Частота проведения
1-4 раз в год (в зависимости и целей и задач бизнеса)
2-3 раза в квартал
2 раза в год
Проводятся в рамках работы Комитета по маркетингу и стратегическому развитию ЛОТПП
Проводятся в рамках работы Комитета по маркетингу и стратегическому развитию ЛОТПП
Стоимость
От 250 тыс. руб. за 1 день
100-150 тыс. руб. для одной компании
Бесплатно
От чего зависит стоимость
- Цели стратегической сессии, количество дней, глубина аудита, необходимость проведения исследований, вариант сопровождения после сессии, выбранный модератор, подключение со-модератора
- Затраты на транспорт и проживание оплачиваются отдельно
- 100 тыс. руб. – только участие в сессии
- 125 тыс. руб. – с экспресс-аудитом на основе чек-листов и запрошенных документов
- 150 тыс. руб. – с экспресс-аудитом и сопровождением в течение 2 недель после сессии (проверка и помощь в подготовке документов по итогам сессии)
- Количество мест ограничено
- Заявка на участие может быть отклонена без обоснования причин
КОРПОРАТИВНЫЕ СТРАТЕГИЧЕСКИЕ СЕССИИ
Количество компаний
Одна
Для каких компаний
Любые сферы и размеры бизнеса
Количество участников
До 25 человек
Свыше – подключение со-модератора
Свыше – подключение со-модератора
Формат проведения
Очный или смешанный (установочная в онлайне и основная очно)
Сценарий
Разрабатывается под цели и задачи компании
Количество дней
1-3 дня
(8-24 часа)
(8-24 часа)
Место проведения
По согласованию с компанией
Частота проведения
1−4 раз в год (в зависимости и целей и задач бизнеса)
Стоимость
От 250 тыс. руб. за 1 день
От чего зависит стоимость
- Цели стратегической сессии, количество дней, глубина аудита, необходимость проведения исследований, вариант сопровождения после сессии, выбранный модератор, подключение со-модератора
- Затраты на транспорт и проживание оплачиваются отдельно
СТРАТЕГИЧЕСКИЕ СЕССИИ ДЛЯ МАЛОГО БИЗНЕСА
Количество компаний
Одновременно 3-4 компаний
Для каких компаний
Компаний малого бизнеса (оборот до 500 млн в год)
Количество участников
3-5 человек от одной компании
Формат проведения
Очный
Сценарий
Единый для всех, задается «Лабораторией трендов», учитываются запросы участников
Количество дней
1 день
(8 часов)
(8 часов)
Место проведения
На территории, выбранной «Лабораторией трендов»
Частота проведения
2−3 раза в квартал
Стоимость
100−150 тыс. руб. для одной компании
От чего зависит стоимость
- 100 тыс. руб. — только участие в сессии
- 125 тыс. руб. — с экспресс-аудитом на основе чек-листов и запрошенных документов
- 150 тыс. руб. — с экспресс-аудитом и сопровождением в течение 2 недель после сессии (проверка и помощь в подготовке документов по итогам сессии)
ОТКРЫТЫЕ СТРАТЕГИЧЕСКИЕ СЕССИИ
Количество компаний
Одновременно до 20 компаний
Для каких компаний
Приоритет членам Ленинградской областная торгово-промышленной палаты (ЛОТПП)
Количество участников
До 40 человек
Подключаются 3-4 со-модератора
Подключаются 3-4 со-модератора
Формат проведения
Очный
Сценарий
Единый для всех, задается «Лабораторией трендов»
Количество дней
3-4 часа
(1 день)
(1 день)
Место проведения
Ленинградская областная торгово-промышленная плата
Частота проведения
2 раза в год
Проводятся в рамках работы Комитета по маркетингу и стратегическому развитию ЛОТПП
Проводятся в рамках работы Комитета по маркетингу и стратегическому развитию ЛОТПП
Стоимость
Бесплатно
От чего зависит стоимость
- Количество мест ограничено
- Заявка на участие может быть отклонена без обоснования причин
ПОПУЛЯРНЫЕ ВОПРОСЫ ПРО СТРАТЕГИЧЕСКИЕ СЕССИИ
Если он является играющим тренером (одновременно и генеральным директором), обязательно в качестве полноценного участника. При этом нужно учесть его стиль управления — если у него есть привычка давить авторитетом и настаивать на своем мнение, важно на старте проговорить, что собственник в какие-то моменты будет просто слушателем, чтобы команда могла высказаться. А собственник может подытоживать работу по конкретным этапам стратсессии или всей стратсессии в целом с учетом мнения команды.
Если собственник слабо погружен в работу компании, рекомендуется его участие как наблюдателя или эксперта с небольшим погружением, а также очень желательно приветственное слово с обозначением целей компании и его ожиданий от ее развития, а также подведение итогов.
Независимо от погружения собственника в бизнес, его участие всегда важно. Для команды это подтверждение его заинтересованности в поиске направлений развития бизнеса и путей решения стратегических задач, а также возможность напрямую пообщаться с ним, высказаться «о наболевшем» или задать вопросы, если в рабочем процессе не всегда есть такая возможность.
Действительно, собственник не всегда знает, да и не должен знать обо всем, что происходит в компании. Участие для него в стратсессии — это возможность понять лучше и свою компанию, и свою команду, посмотрев на некоторые вещи под другим углом зрения.
Если собственник слабо погружен в работу компании, рекомендуется его участие как наблюдателя или эксперта с небольшим погружением, а также очень желательно приветственное слово с обозначением целей компании и его ожиданий от ее развития, а также подведение итогов.
Независимо от погружения собственника в бизнес, его участие всегда важно. Для команды это подтверждение его заинтересованности в поиске направлений развития бизнеса и путей решения стратегических задач, а также возможность напрямую пообщаться с ним, высказаться «о наболевшем» или задать вопросы, если в рабочем процессе не всегда есть такая возможность.
Действительно, собственник не всегда знает, да и не должен знать обо всем, что происходит в компании. Участие для него в стратсессии — это возможность понять лучше и свою компанию, и свою команду, посмотрев на некоторые вещи под другим углом зрения.
Основной состав команды стратегической сессии:
Если цель стратегической сессии связана с конкретной функцией бизнеса, в команду могут входить только сотрудники конкретных подразделений. Например, маркетинг и продажи или маркетинг и IT.
При необходимости в команду могут включаться клиенты, партнеры, поставщики, представители каналы продаж, отраслевые эксперты, представители инвесторов и др.
- топ-менеджеры и руководители подразделений: генеральный директор, директор по маркетингу, HR-директор, коммерческий директор, IT-директор, финансовый директор, руководитель отдела закупок, главный технолог, руководитель логистики и др.
- ключевые линейные сотрудники, являющиеся экспертами в своих сферах и способные внести свой вклад в стратегическое развитие бизнеса: бренд-менеджеры, продакт-менеджеры, менеджеры по продажам, IT-специалисты, технологи, R&D-специалисты и др.
Если цель стратегической сессии связана с конкретной функцией бизнеса, в команду могут входить только сотрудники конкретных подразделений. Например, маркетинг и продажи или маркетинг и IT.
При необходимости в команду могут включаться клиенты, партнеры, поставщики, представители каналы продаж, отраслевые эксперты, представители инвесторов и др.
Продолжительность стартсессии зависит от целей и количества решаемых задач. У нас были и 4-часовые установочные стратсессии, и трехдневные.
Как показывает практика, оптимальным являются 2 дня работы, позволяющие глубоко копнуть, но при этом не приводящие к сильной усталости участников — темп стратсессии, как правило, очень высокий. По этой причине третий день обычно существенно ниже по продуктивности, чем первый и второй. Кроме того, после первого дня у участников есть возможность переспать со своими мыслями и докрутить на второй день то, что не успели, и накидать еще идей.
Как показывает практика, оптимальным являются 2 дня работы, позволяющие глубоко копнуть, но при этом не приводящие к сильной усталости участников — темп стратсессии, как правило, очень высокий. По этой причине третий день обычно существенно ниже по продуктивности, чем первый и второй. Кроме того, после первого дня у участников есть возможность переспать со своими мыслями и докрутить на второй день то, что не успели, и накидать еще идей.
Тренинг — это активное обучение владельцев бизнеса, руководителей, менеджеров и линейного (прежде всего, клиентского) персонала, в ходе которого участники получают знания и отрабатывают определенные навыки для повышения своей эффективности и эффективности бизнеса в целом. Например, навыки ведения переговоров или тайм-менеджмент.
В состав стратегических сессий, которые мы проводим, могут внедряться элементы обучения. В целом же это разные, хотя и групповые, форматы работы.
В состав стратегических сессий, которые мы проводим, могут внедряться элементы обучения. В целом же это разные, хотя и групповые, форматы работы.
Онлайн-формат подходит для проведения коротких сессий, когда численность команды невелика или ведется работа всей командой, без разделения на группы. Чаще всего это установочные сессии на 3-4 часа, после которых проводятся очные сессии.
ПОЛЕЗНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ,
чтобы заказать стратегическую сессию или задать уточняющие вопросы
Заполните форму или свяжитесь с нашим директором по развитию Игорем Веретениным +7 921 866 31 72 или info@t-laboratory.ru
1
ЭТАП 1
Определение целей, задач и результатов стратегической сессии
Обязательный этап*
Определение целей, задач и результатов стратегической сессии
Обязательный этап*
Оптимальное количество задач: 4−5
От точности определения целей и задач зависит эффективность проведения сессии (все задачи проработаны и получен нужный результат)
От точности определения целей и задач зависит эффективность проведения сессии (все задачи проработаны и получен нужный результат)
Цель: снять проблематику и основные задачи для отработки на сессии
Интервью с собственником, генеральным директором и ключевыми топ-менеджерами
Интервью с собственником, генеральным директором и ключевыми топ-менеджерами
Включено в стоимость
2
ЭТАП 2
Аудит маркетинга, продаж, стратегии и бизнеса в целом
Обязательный этап*
Аудит маркетинга, продаж, стратегии и бизнеса в целом
Обязательный этап*
Точка входа в стратегическую сессию: состояние бизнеса «как есть»
По итогам аудита уточняются цель, задачи и ожидаемые результаты от сессии
По итогам аудита уточняются цель, задачи и ожидаемые результаты от сессии
Цель: оценить точку А для бизнеса
- Чек-листы, разработанные на основе нашего многолетнего опыта проведения маркетинговых аудитов
- Интервью с ключевыми сотрудниками (при необходимости)
- Изучение документов и коммерческой отчетности (при необходимости)
Экспресс-аудит на основе заполненных компанией 3-4 чек-листов: включено в стоимость
Комплексный аудит: от 250 тыс. руб. в зависимости от глубины и количества направлений аудита
Комплексный аудит: от 250 тыс. руб. в зависимости от глубины и количества направлений аудита
3
ЭТАП 3
Проведение исследований
Этап, реализуемый при необходимости
Проведение исследований
Этап, реализуемый при необходимости
- Точка входа в стратегическую сессию: состояние внешней среды «как есть»
- Тренды, прогнозы и сценарии: состояние внешней среды «как будет»
- Способ стимулирования поиска новых идей и решений
- Экономия времени — участники не будут искать дополнительную информацию во время сессии
Результаты исследований заранее высылаются участникам для изучения и используются ими в процессе работы во время сессии
Цель: оценить текущую внешнюю ситуацию и выявить внешние драйверы и ограничители развития для бизнеса на 3−5 лет
- Трендвотчинг (российские и зарубежные тренды)
- Исследования рынка
- Исследования целевой аудитории (опросы и глубинные интервью)
- Анализ конкурентов и best practice
Постановка ТЗ на проведение исследования силами компании-заказчика: включено в стоимость
Проведение силами «Лаборатории трендов» или совместно с компанией-заказчиком: в зависимости от сроков, целей, глубины и направлений
Проведение силами «Лаборатории трендов» или совместно с компанией-заказчиком: в зависимости от сроков, целей, глубины и направлений
4
ЭТАП 4
Подготовка сценария (программы) стратегической сессии
Обязательный этап*
Подготовка сценария (программы) стратегической сессии
Обязательный этап*
- Продолжительность
- Тайминг
- Последовательность этапов работы
- Формат проведения (очный, онлайн или смешанный)
Каждый следующий этап и вопрос должны учитывать результаты предыдущей работы — так сложится «паззл» стратегической сессии
Рекомендуемое количество дней: 2
Оптимальные дни для проведения: четверг и пятница
Цель: подобрать наиболее подходящие под цели и задачи методики, инструменты и форматы работы и сформировать тайминг
«Лаборатории трендов» может предложить:
«Лаборатории трендов» может предложить:
- типовые сценарии (описаны в книге «Время делать бизнес»)
- разработку сценария под особенности и цели конкретной компании-заказчика
Разработка одного сценария и его доработка в рамках одного единого цикла корректировок: включено в стоимость
5
ЭТАП 5
Формирование команды участников и выбор места проведения
Обязательный этап*
Формирование команды участников и выбор места проведения
Обязательный этап*
Рекомендуемое количество участников: 10−20
Основной состав команды: топ-менеджеры, руководители подразделений и ключевые сотрудники
Место проведения: рекомендуется нейтральная территория, которая позволит вырвать участников из рутины и сократит попытки параллельно решать рабочие вопросы
Основной состав команды: топ-менеджеры, руководители подразделений и ключевые сотрудники
Место проведения: рекомендуется нейтральная территория, которая позволит вырвать участников из рутины и сократит попытки параллельно решать рабочие вопросы
Цель: сформировать состав участников и выбрать наиболее подходящее место проведения
Выбор сотрудников зависит от целей и задач стратегической сессии. Если нужно задействовать большее количество — приглашается со-модератор
Выбор сотрудников зависит от целей и задач стратегической сессии. Если нужно задействовать большее количество — приглашается со-модератор
Выполняется совместно с компанией-заказчиком: включено в стоимость
6
ЭТАП 6
Сопровождение по итогам стратегической сессии (2−4 недели)
Рекомендуемый этап
Сопровождение по итогам стратегической сессии (2−4 недели)
Рекомендуемый этап
Методическое, экспертное и консультационное сопровождение перевода результатов стратегической сессии в документы
Цель: перевести результаты сессии в рабочие документы (расшифровка или с доработкой и уточнениями)
- Планы
- Концепции продуктов и проектов
- Дорожные карты
- Предпроекты
- Ключевые тезисы стратегии
- Другие документы
Проверка расшифровок материалов сессии (заполненные шаблоны и листы флипчарта): включено в стоимость
Сопровождение в течение 2−4 недель: от 100 тыс. руб. (в зависимости от глубины проработки и количества документов)
Сопровождение в течение 2−4 недель: от 100 тыс. руб. (в зависимости от глубины проработки и количества документов)
7
ЭТАП 7
Консультационное сопровождение (3−12 месяцев)
Этап, реализуемый при необходимости
Консультационное сопровождение (3−12 месяцев)
Этап, реализуемый при необходимости
Методическое, экспертное и консультационное сопровождение внедрения в компании изменений по итогам стратегической сессии
Цель: поддержка внедрения результатов стратегической сессии в операционную деятельность и стратегическое управление
- Регулярные консультации
- Внешний директор по маркетингу
- Работа в рамках проектов с заданными целями
- Проведение исследований
- Обучение персонала
- Контроль исполнения планов
В зависимости от целей и задач