I am ready for a long road flight for work with a week- or months-long projects.
+7 (921) 866-31-72

Маркетинговый аудит

Заказать услугу

ЧТО ТАКОЕ МАРКЕТИНГОВЫЙ АУДИТ?

Маркетинговый аудит — это возможность получить независимую оценку и провести ревизию того, что у компании есть в сфере маркетинга, продаж и стратегического развития. Это всегда взгляд назад и оценка текущей ситуации, помогающие найти ответы на три основных вопроса:
Что ограничивает бизнес-результаты компании, а что является сильными сторонами?

выявление «разрывов» и точек опоры для компании в маркетинге и продажах «здесь и сейчас» и в стратегической перспективе
Как компании развиваться быстрее и эффективнее, опираясь на маркетинг?

оценка маркетинга как базиса и драйвера, когда компании нужно сделать прорыв и усилить позиции
Что в кризис будет тянуть компанию вниз?

выявление уязвимости и факторов риска в маркетинге, продажах и стратегии во время внешних и внутренних кризисов
Перефразируя Льва Толстого: «Все неуспешные компании неуспешны одинаково. Секрет успеха у каждой компании свой»

ВАЖНО

1
При проведении аудита нужно учитывать возраст и размер бизнеса, стоящие перед компанией цели, сферу бизнеса, выбранную бизнес-модель, наличие уникальности и корпоративную культуру
2
Каждой компании нужна своя система маркетинга и продаж, поэтому в процессе аудита не нужно ориентироваться на какие-то идеальные компании, проекты, продукты и бизнес-процессы. Идеалов не существует
3
Со стороны может казаться, что у конкурентов все правильно и нужно просто скопировать их маркетинг и продажи. Но «Ctrl-С Ctrl-V» не работает — внутреннюю кухню на 100% мы никогда не узнаем, маркетинг конкурентов может просто не встать на компанию

В РЕШЕНИИ КАКИХ ЗАДАЧ ПОМОЖЕТ МАРКЕТИНГОВЫЙ АУДИТ?

Цели и задачи маркетингового аудита делятся на три крупных блока:

ЧТО ЯВЛЯЕТСЯ РЕЗУЛЬТАТОМ МАРКЕТИНГОВОГО АУДИТА?

(4−8 часов)

Обучение ведется в формате «теория/методология → практика» с использованием шаблонов на базе компании, для которой проводится обучение: решаются реальные практические задачи и рассматриваются реальные проекты и продукты


Доля практики во время обучения: 70-80%

Программа:
  1. Что такое тренды и как они пригодятся в работе: определения, цели и задачи трендвотчинга, виды трендов, слабые сигналы
  2. Примеры взлетевших на трендах и «опоздавших» (вовремя не отреагировавших на изменения) компаний
  3. Проверка бизнеса на соответствие актуальным трендам
  4. Базовые элементы создания и развития бизнеса: бизнес-идеи, концепции новых продуктов и проектов и бизнес-модели
  5. Чем тренды отличаются от моды и хайпа. Что определяет скорость распространения трендов
  6. Ключевые мегатренды и их влияние на бизнес
  7. Экспресс-обзор основных рыночных трендов. Готовится «Лабораторией трендов» в зависимости от компании, для которой проводится обучение (горизонт обзора — 3−5 лет; российские и зарубежные рынки)
  8. Как меняется поведение потребителей: экспресс-обзор потребительских трендов. Готовится «Лабораторией трендов в зависимости от компании, для которой проводится обучение
  9. Как научиться находить тренды и использовать их для решения задач, стоящих перед бизнесом: принципы, алгоритм, источники информации и формула трендвотчинга
  10. Методики трендвотчинга: тренд-радар, тренд-канвас, пирамида трендов внутри компании (методика «Лаборатории трендов»), оценка влияния трендов на бизнес (методика «Лаборатории трендов»)
  11. Выявление трендов и поиск идей через призму конкурентов (методика «Лаборатории трендов»)
  12. Выявление трендов и поиск идей на основе анализа лучшего опыта/best practice (методика «Лаборатории трендов»)
  13. Оценка изменений в поведении потребителей с помощью методики «Вчера. Сегодня. Завтра» (методика «Лаборатории трендов»). Поиск идей для новых продуктов и проектов с помощью дизайн-мышления или Customer development
  14. «Упаковка» бизнес-идей по итогам трендвотчинга в концепции новых продуктов и бизнес-модели (методика «Лаборатории трендов»)
Результаты обучения:
Понимание сотрудниками и важности отслеживания трендов для операционного и стратегического управления
Знание сотрудниками методологии трендвотчинга
Вход во внедрение трендвотчинга в компании на регулярной основе (мониторинг, подготовка обзоров, обоснования запускаемых продуктов и проектов и др.)
Идеи для новых продуктов и проектов
Выявление направлений развития и повышения эффективности для бизнеса и проектов
Проверка гипотез и получение новых гипотез для дальнейшей проверки
Вход в процесс разработки стратегии развития компании

Обучение заканчивается презентацией участниками результатов в виде обоснования целесообразности запуска нового трендового продукта или проекта. Другой вариант завершения обучения — выполнение аналогичного домашнего задания, предоставляемого для проверки в течение 1−2 недель после завершения обучения

Обсудить формат обучения
Наша методология маркетингового аудита подробно описана в книге Елены Пономаревой «Время делать бизнес» (МИФ, 2024), страницы 224−261

С ЧЕМ МЫ СРАВНИВАЕМ КОМПАНИЮ ПРИ ПРОВЕДЕНИИ АУДИТА?

С ОБЩЕПРИНЯТОЙ МЕТОДОЛОГИЕЙ
Ориентируемся на мировой и российский бизнес-опыт. Например, в следующих сферах:

  • базовый и расширенный набор коммерческой и маркетинговой отчетности
  • принципы и правила формирования маркетинговых планов и бюджетов
  • принципы и правила управления ассортиментом, ценообразованием, продажами и коммуникациями
  • структура стратегической документации (маркетинговая стратегия, стратегия развития, бизнес-план и др.)
  • должностные инструкции сотрудников конкретного функционала и др.
С ОБОБЩЕННЫМ ОТРАСЛЕВЫМ ОПЫТОМ
При строжайшем сохранении коммерческой тайны он собирается на основе аудитов и проектов, выполненных для компаний и компаниями из одной отрасли (пищевой промышленности, ритейла, ресторанного бизнеса, транспортного бизнеса, производства оборудования и др.)

Например, это понимание того, какими должны быть:

  • основной и расширенный функционал у сотрудников
  • вилка соотношения «маркетинговый бюджет/выручка»
  • шаблоны документов (ассортиментный план, обоснование выведения на рынок новинок, каналы коммуникаций и др.)
  • стандарты обслуживания
  • скрипты продаж
  • типовые и уникальные конкурентные преимущества
  • регламенты бизнес-процессов
  • вилка NPS или средних баллов при использовании mystery shopper и др.

Помимо членов команды, в нашей базе более 50 экспертов-партнеров с узкой специализацией: финансистов с конкретным отраслевым опытом, юристов, HR-специалистов, технологов, IT-специалистов и др. При необходимости мы подберем нишевых экспертов под цели и задачи проведения аудита
С САМОЙ КОМПАНИЕЙ В ПРОШЛЫЕ ПЕРИОДЫ
Мы проводим динамический и структурный анализ за 3−5 лет с обязательным обоснованием причин изменений:

  • Почему не выполняются планы продаж?
Причины в необоснованно завышенных планах? В отсутствии компетенций у менеджеров по продажам? В слабой поддержке продаж маркетингом? В устаревшем ассортименте и не зашедших потребителям новинках? Или в чем-то еще?

  • Как и по каким причинам меняется структура ассортимента в натуральном и денежном выражении?
Следует ли компания за меняющимися запросами потребителей или ничего не меняет годами, сидя на «классическом» ассортименте?

  • Как меняется структура продаж по каналам и географии?
Растет ли доля онлайн-канала, куда все активнее перетекают потребители? Разводится ли ассортимент по каналам продаж? На какие каналы и регионы делает упор компания в своем стратегическом развитии?
С РЫНКОМ
Ключевые критерии сравнения — темпы роста рынка и темпы роста компании в натуральном и денежном выражении и доля рынка компании

Это позволяет оценить положение компании на рынке — если темпы роста компании превышают темпы роста рынка, она будет наращивать свою долю рынка

Например, если рынок за год вырос на 5%, а компания при этом выросла на 10%, это позволяет говорить об успешности бизнеса и о том, что компания точно делает что-то лучше, чем другие участники рынка. Важно найти преимущества, позволяющие быть лучше, и по максимуму использовать их в следующем периоде, защищая от конкурентов
С АКТУАЛЬНЫМИ ТРЕНДАМИ
Прежде всего необходимо проанализировать на соответствие актуальным трендам ассортимент, инструменты работы с потребителями и бизнес-модель компании. Если продукция компании не соответствует запросам потребителей, а сама компания «устаревает» и отстает от других игроков рынка, вероятность ее постепенного вытеснения с рынка существенно увеличивается

Где узнать актуальные тренды? Во многочисленных рыночных обзорах и исследованиях, а том числе, публикуемых нами. Или заказать у «Лаборатории трендов» услугу трендвотчинга — исследование будет проведено для решения целей и задач именно вашей компании
ЭТАПЫ ПРОВЕДЕНИЯ МАРКЕТИНГОВОГО АУДИТА

Внедрение рекомендаций

Подробнее

Подготовка отчета по итогам аудита

Подробнее

Проведение аудита

Подробнее

Подписание договора на оказание услуг и NDA

Подробнее

Определение целей и маркетинговый экспресс-аудит

Подробнее

В РЕШЕНИИ КАКИХ ЗАДАЧ ПОМОЖЕТ ТРЕНДВОТЧИНГ?

Навык работы с трендами становится важнейшим умением в быстро меняющейся внешней обстановке. При этом трендвотчинг как процесс — это сфера деятельности преимущественно исследовательских компаний

Основная цель трендвотчинга в бизнесе: с помощью выявления и анализа трендов найти ответы на важные для бизнеса стратегические вопросы

При проведении аудита важно руководствоваться тремя принципами:

  • Комплексность проведения аудита
    В бизнесе все взаимосвязано, поэтому анализируя маркетинг нельзя не оценивать состояние продаж и стратегического управления в компании. Также аудит всегда касается смежных подразделений в зонах пересечений: закупок, продаж, сервиса и др.
    01
  • Объективная, честная и независимая оценка
    Результаты аудита имеют ценность, только если они описывают реальную картину, как в компании обстоят дела с маркетингом, продажами и стратегическим развитием. Важно избежать влияния корпоративных политических игр, давления конкретных сотрудников и искажения фактов
    02
  • Регулярность проведения аудита
    Аудит рекомендуется проводить 1 раз в год для профилактики, а не только когда требуется «лечение» серьезных проблем. Это может быть как самоаудит (ниже приведены чек-листы), так и аудит с привлечением независимых экспертов
    03

Ключевые вопросы, на которые даст ответ трендвотчинг:

  • Какие тренды и как оказывают влияние на компанию?
  • Какие уже представленные на рынке товары, услуги, проекты и бизнесы подтверждают существование трендов?
  • Как меняются поведение и запросы потребителей?
  • Какие есть неудовлетворенные потребности потребителей, которые могут стать основой для идей новых продуктов, проектов и бизнесов?
  • В каком направлении будет происходить дальнейшее развитие рынков?
  • Какие изменения будут наблюдаться на рынке под влиянием трендов и изменений в моделях поведения потребителей?
  • Каким образом компания может отреагировать на выявленные тренды и изменения в поведении потребителей в операционном периоде и в стратегической перспективе?
  • Какие драйверы и ограничители нужно учитывать при реализации проектов, для обоснования которых проводится исследование трендов?
  • Какие найденные в процессе трендвотчинга идеи, продукты, проекты и бизнесы компания может адаптировать и реализовать?
  • Каким образом могут быть модифицированы существующие товары, услуги и проекты компании?
  • За счет каких новинок компания может расширить ассортимент?
  • Какие направления могут рассматриваться в качестве расширения или диверсификации бизнеса?

ЧТО ЯВЛЯЕТСЯ РЕЗУЛЬТАТОМ ТРЕНДВОТЧИНГА?

Трендвотчинг должен заканчиваться четкими результатами. Чаще всего это:
Обзоры трендов и отчеты по итогам трендвотчинга
Краткие или подробные результаты трендвотчинга, дающие представление о том, какие тренды и как влияют на конкретную отрасль (рынок), сферу бизнеса, функциональную сферу, потребителей или конкретный бизнес
Например: тренды на рынке кондитерских изделий, HR-тренды, модели потребительского поведения зумеров
Бизнес-идеи
Черновые или четкие предложения (идеи), появившиеся по итогам трендвотчинга, связанные с повышением эффективности или развитием бизнеса
Например: внести изменения в клиентские процессы или разработать «облегченную» версию основного продукта
Решения
Проработанные и готовые к внедрению (запуску) инструменты, методы иди документы, закрывающие конкретные, преимущественно операционные и тактические, задачи или проблемы бизнеса
Например: обновление скриптов продаж с учетом изменений в поведении потребителей или разработка технического задания на А/В-тестирование новой рекламной кампании
Новая или скорректированная бизнес-модель
Способ (схема, логика, система) ведения бизнеса, позволяющий достигать устойчивых конкурентных преимуществ и увеличивать капитализацию и базирующийся на соответствии актуальным трендам и моделям потребительского поведения
Например: переход от офлайн-бизнеса к О2О-модели (ofline-to-online) или переход к подписочной модели ведения бизеса
Концепция нового продукта или проекта
Ключевые параметры будущего продукта (проекта) и отвечающий на вопросы, как он соответствует актуальным трендам и почему он будет востребован достаточным количеством представителей целевой аудитории
Например: концепция новой книги или нового IT-продукта для бизнеса
Стратегия или план
Дорожная карта или план, определяющие цели, приоритеты, этапы, ресурсы, ответственных и метрики для крупного проекта или в рамках достижения стратегических целей бизнеса
Например: план цифровой трансформации продаж, маркетинговая стратегия для нового бренда или стратегия укрепления лояльности клиентов

Трендвочтинг — это полный цикл, ведущий к конкретным бизнес-результатам:

Выявление и анализ трендов

Мы выявляем тренды в соответствии с вашими целями и задачам и показываем, какие из них несут для вас риски или открывают возможности

Генерирование идей

На основе этих трендов мы самостоятельно или совместно с вами генерируем конкретные идеи для развития вашего бизнеса

Разработка решений

Помогаем оформить идеи в готовые к внедрению стратегии, планы, бизнес-модели и концепции продуктов

НАШ ОПЫТ И ПРЕИМУЩЕСТВА В ТРЕНДВОТЧИНГЕ

12 лет
12 лет мы занимаемся выявлением и анализом трендов в разных сферах
Одни из первых
Мы одними из первых в России начали выполнять клиентские проекты на основе трендвотчинга
Все проекты
Все проекты мы делаем с учетом понимания актуальных трендов

Трендвотчинг — постоянно используемый нами инструмент

в рамках собственных и клиентских проектов
Делаем обзоры трендов по своей инициативе и под заказ
Опираемся на трендвотчинг в подготовке клиентских проектов (стратегии, планы, концепции продуктов и проектов и др.)
Помогаем внедрять трендовотчинг в бизнесе на регулярной основе
Проводим оценку продуктов, проектов и бизнесов на соответствие актуальным трендам
Отслеживаем изменения в поведении потребителей (потребительские тренды)
Отслеживаем изменения на различных отраслевых рынках в динамике за несколько лет
Обучаем трендвотчингу в открытом и корпоративном форматах
Проводим стратегические сессии с блоком «Трендвотчинг»

На регулярной основе мы отслеживаем и публикуем обзоры в нескольких сферах

Бизнес-тренды

Потребительские тренды

Тренды маркетинга и продаж
Тренды коммуникаций и продвижения
Тренды на потребительских рынках
Тренды в сфере b2b
Тренды бизнес-образования
HR-тренды
Бизнес-консалтинг
Ресторанный бизнес (HoReCa)
Различные рынки продуктов питания
Традиционный и онлайн-ритейл
Наша методология трендвотчинга описана в двух книгах
Книга Елены Пономаревой Trendwatching. Как найти идеи для создания и развития бизнеса
Trendwatching. Как найти идеи для создания и развития бизнеса
Литрес, 2019
Скачать книгу
Книга Елены Пономаревой Время делать бизнес
Время делать бизнес
МИФ, 2024
Глава 5, глава 10 и сценарий стратегической сессии в главе 14
Купить книгу

Также наша методология преподается в рамках программ ведущих бизнес-школ

Программа профессиональной переподготовки «Стратегический маркетинг»
ИДПО НИУ ВШЭ Санкт-Петербург
Модуль:
Внешний стратегический анализ (рынок, конкуренты, трендвотчинг)

Руководитель программы и преподаватель модуля:
Елена Пономарева, генеральный директор «Лаборатории трендов»

Слушатели программы:
директора по маркетингу и владельцы бизнесов
Корпоративные программы Скандинавской школы экономики
Модуль:
«Трендвотчинг как инструмент развития бизнеса»

Преподаватель модуля:
Елена Пономарева, генеральный директор «Лаборатории трендов»

Слушатели программы:
руководители высшего и среднего звена

ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ НАМИ МЕТОДИКИ И ИНСТРУМЕНТЫ ТРЕНДВОТЧИНГА

PESTEL-анализ и SWOT-анализ (тренды как драйверы и ограничители)
Цепочка создания ценности Портера (создание и использование трендов по цепочке)
Сценарное планирование на основе совокупности ключевых трендов
Формирование видения компании через … лет с учетом ключевых трендов
Тренд-радар (методика Trendwatching.com)
Тренд-канвас (методика Trendwatching.com)
Пирамида применения трендов (методика «Лаборатории трендов»)
Кривая жизненного цикла рынка и продуктов (оценка влияния трендов на разных этапах)
Формирование карт трендов (разные параметры для построения)
Тренд-бриф (описание тренда по набору параметров)
Анализ влияния тренда «Сегодня. Завтра. Послезавтра» (возможности, угрозы, риски)
Таблица оценка влияния трендов на бизнес (методика «Лаборатории трендов»)
Методика «Бизнес-эквалайзер» на основе трендов и антитрендов (методика «Лаборатории трендов»
Трендвотчинг через призму конкурентов (методика «Лаборатории трендов»)
Шаблон ценностного предложения А. Остервальдера (отражение новых потребительских трендов)
Оценка изменений в поведении потребителей «Вчера. Сегодня. Завтра» (методика «Лаборатории трендов»)
Трендвотчинг на основе анализа лучшего опыта/best practice (методика «Лаборатории трендов»)
Методика «Задача — тренды» (на основе каких трендов может быть решена задача)
Дизайн-мышление или Customer development (поиск идей для новых продуктов и проектов на основе выявленных трендов)
«Упаковка» бизнес-идей по итогам трендвотчинга в концепции новых продуктов и бизнес-модели (методика «Лаборатории трендов»)

МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ СЛЕДУЮЩИЕ ИСТОЧНИКИ И МЕТОДЫ СБОРА ИНФОРМАЦИИ

МЕТОДЫ СБОРА ИНФОРМАЦИИ

  • Анализ вторичных данных (уже сформированные отчеты, исследования, обзоры и др.)
  • Наши ранее проведенные исследования
  • Интервью с отраслевыми экспертами (выявление ключевых трендов и экспертные оценки)
  • Опросы и глубинные интервью с потребителями (выявление потребительских трендов)
  • Мониторинг запросов в поисковиках и информационной повестки в СМИ и интернете
  • Экспертные оценки участников рынка (конкуренты, потребители, поставщики, посредники)
  • Исследования рынков заменителей и смежных рынков
  • Анализ российских и зарубежных бизнес‑кейсов

ИСТОЧНИКИ ИНФОРМАЦИИ

  • Материалы российских и международных отраслевых ассоциаций
  • Материалы крупнейших общественных организаций
  • Материалы компаний, специализирующихся на трендвотчинге (Trendwatching.com, Trend Hunter, JWT Intelligence, Cool Hunting, The Future Laboratory и др.)
  • Материалы ведущих мировых и российских СМИ (Forbes, Financial Times, HBR, КоммерсантЪ, Эксперт, РБК и др.)
  • Материалы крупнейших деловых и значимых отраслевых мероприятий (ПМЭФ, Всемирный экономический форум и др.)
  • Материалы крупнейших исследовательских компаний (PwC, Deloitte, Euromonitor, AC Nielsen, GfK, ВЦИОМ, НАФИ и др.)
  • Материалы и исследования ведущих научных организаций и вузов
  • Сайты и материалы ключевых российских и зарубежных отраслевых игроков
  • Деловая и научная литература (издания последних лет)

При анализе зарубежных трендов мы используем зарубежные авторитетные и качественные источники информации

ПОДГОТОВКА ОБЗОРОВ ТРЕНДОВ И ОТЧЕТОВ В РАМКАХ КОНСАЛТИНГОВЫХ ПРОЕКТОВ

Наш многолетний опыт позволяет делать практически любые обзоры трендов, каждый выполняемый нами клиентский проект содержит блок трендвотчинга в рамках анализа внешней среды бизнеса. Для этого мы используем описанные выше источники и методы сбора информации и привлекаем при необходимости экспертов разной специализации

Срок проведения исследования: 2−6 недель и зависит от широты и глубины трендвотчинга, а также от конкретной сферы бизнеса

На b2b-рынках могут потребоваться:

Привлечение отраслевых труднодоступных экспертов

Изучение научных материалов

Анализ печатных отраслевых изданий

Посещение профильных мероприятий и др.

Срок проведения может быть увеличен по 10-12 недель

На b2c-рынках могут потребоваться:

Проведение исследования потребителей для понимания актуальных потребительских трендов – 6-8 недель

Глубокий продуктовый анализ, включая зарубежные рынки – 6-8 недель

Обзоры содержат:

  • результаты исследования

  • выводы

  • общие рекомендации для сферы бизнеса в целом или для вашей компании

Каким образом компания может отреагировать на выявленные тренды и изменения в поведении потребителей?

На что нужно обратить внимание при разработке или корректировке стратегии развития, маркетинговой стратегии и позиционирования?

Какие драйверы и ограничители нужно учитывать в операционной и стратегической деятельности или при реализации проектов?

Какие идеи, бизнес‑модели и концепции компания может адаптировать и реализовать?

Каким образом могут быть модифицированы существующие товары и услуги?

За счет каких новинок компания может расширить ассортимент товаров и услуг?

Какие направления могут рассматриваться в качестве расширения или диверсификации бизнеса?

В рамках проектов мы формируем подробный отчет с результатами исследования с указанием источников информации, итоговыми выводами и детальными рекомендациями для компании

  • Насколько компания уже соответствует актуальным трендам?
  • Каким образом компания может отреагировать на выявленные тренды и изменения в поведении потребителей?
  • Какие возможности и риски для компании несут с собой тренды?
  • На что нужно обратить внимание при разработке или корректировке стратегии развития, маркетинговой стратегии и позиционирования?
  • Какие драйверы и ограничители нужно учитывать в операционной и стратегической деятельности?
  • Какое право первого хода и какие устойчивые конкурентные преимущества может получить компания на базе трендов?
  • Как компания может использовать тренды в работе для улучшения клиентского опыта и укрепления лояльности?
  • Какие идеи, бизнес‑модели и концепции компания может адаптировать и реализовать?
  • Каким образом могут быть модифицированы существующие товары и услуги?
  • За счет каких новинок компания может расширить ассортимент товаров и услуг?
  • Какие направления могут стать расширением или диверсификацией бизнеса?

При подготовке отчета также учитываются другие исследования и результаты аудита

Готовый обзор или отчет высылается клиенту. При необходимости по итогам его изучения проводится встреча для обсуждения результатов трендвотчинга и определения формата дальнейшего сотрудничества

ОБУЧЕНИЕ ТРЕНДВОТЧИНГУ И СТРАТЕГИЧЕСКИЕ СЕССИИ

Мы проводим обучение:

самостоятельно от «Лаборатории трендов»
в рамках партнерских проектов
в рамках корпоративных программ обучения Скандинавской школы экономики
Готовые программы или разработка индивидуальной программы под цели и задачи конкретной компании

Обучение у нас в корпоративном формате прошли руководители и сотрудники компаний: Магнитогорский металлургический комбинат, Желдорреммаш, ВТБ, Биннофарм, Альфа Банк, издательство «Просвещение», издательство «Эксмо», издательство «АСТ», ИЛИМ, Ozon, сборная группа крупнейших предприятий Беларуси и др.

Мастер-класс или воркшоп

  • 2−4 часа
  • Очный или онлайн-формат
  • До 100 человек
  • Готовая программа или под запрос клиента
  • Актуальный экспресс-обзор трендов

Тренинг

  • 4−8 часов
  • Очный или онлайн-формат
  • До 40 человек
  • Готовая программа или под запрос клиента
  • Актуальный экспресс-обзор трендов

Стратегическая сессия с блоком «Трендвотчинг»

  • 8−16 часов
  • Очный формат
  • До 20 человек
  • Готовая программа или под запрос клиента
  • Актуальный экспресс-обзор трендов
Принять участие

Также мы регулярно проводим обучение в открытом формате.

Каждое обучение включает свежий экспресс-обзор трендов, актуальный для конкретной отрасли (рынка), включенный в стоимость обучения. Если помимо обучения требуется подготовка полноценного отчет по результатам трендвотчинга, направления и глубина исследования, сроки проведения и стоимость определяются отдельно

ВЫСТУПЛЕНИЯ НА МЕРОПРИЯТИЯХ С ОБЗОРАМИ ТРЕНДОВ

Для выступлений мы используем как ранее подготовленными нами обзоры трендов, так и проводим исследования под цели и задачи мероприятия
Примеры наших выступлений на клиентских конференциях и деловых мероприятиях, посвященные трендам
Ежегодная конференция Союза Мороженщиков России
Тема: обзоры трендов на российском рынке мороженого и изучение изменений в поведении потребителей

Спикер: Елена Пономарева

Дата: ежегодно в конце ноября
Клиентские конференции ЭФКО (один из крупнейших игроков на рынке ингредиентов для пищевой промышленности)
Тема: обзоры трендов на зарубежных рынках кондитерских, молочных и масложировых изделий

Спикер: Елена Пономарева

Дата: 2020, 2021 и 2023 годы
Клиентская конференция компании «Агро-Белогорье» (производство свинины)
Тема: исследование изменений в поведении потребителей на рынке свинины и оценка влияния на рынок заменителей (курица, индейка, растительное мясо, белок из насекомых и др.)

Спикер: Елена Пономарева

Дата: 19 марта 2022 года
Kimchi Business Forum (VII Международный бизнес-форум нового поколения корейцев)
Тема: Тренды 2023: поиск идей для новых продуктов, проектов и стартапов

Дата: 20 мая 2023 года
Мероприятие Калужской торгово-промышленной палаты (Калуга)
Тема: Рыночные, маркетинговые и потребительские тренды 2023

Дата: 25 мая 2024 года
Онлайн-интенсив «Союз интеллектов в искусстве обучения» Университета ИТМО
Тема: Работа с трендами: как внедрить ИИ в работу на постоянной основе

Дата: 28 августа 2024 года
Вебинар для «Мой бизнес» (Челябинск)
Тема: Тренды в маркетинге и продвижении 2024−2025

Спикер: Елена Пономарева

Дата: 02 июля 2024 года
Выступление в бизнес-клубе «Атланты» (Санкт-Петербург)
Тема: Маркетинг 2025: глобальные стратегии и тренды для локального бизнеса

Дата: 22 октября 2024 года
Конференция «PRODIGITAL: рекламный рынок 2025 — инструменты, тренды, перспективы»
Тема: Маркетинг 2025: как увеличивать продажи и на что делать ставку в развитии бизнеса

Спикер: Елена Пономарева

Дата: 16 января 2025 года
Neva Buyers Week
Тема: Потребительские тренды, меняющие производство и ритейл

Спикер: Елена Пономарева

Дата: 2 июля 2025 года
Митап «Тренды 2025» коммуникационного сообщества #prspb (Санкт-Петербург)
Тема: Тренды маркетинга, продаж и коммуникаций 2026

Спикер: Елена Пономарева

Дата: 7 октября 2025 года
Вебинар в рамках авторского цикла «Управление маркетингом: аналитика и стратегия» Елены Пономаревой в ИДПО НИУ ВШЭ Санкт-Петербург
Тема: Взгляд в будущее: как выявлять и использовать тренды для развития бизнеса

Спикер: Елена Пономарева

Дата: 10 ноября 2025 года
Конференция «Сфера Медиа» для маркетологов пищевой промышленности «Маркет и маркетологи»
Тема: МАРКЕТИНГ 2026: как работать в новых условиях, сохраняя одновременно устойчивость и фокус на будущее

Спикер: Елена Пономарева

Дата: 02 декабря 2025 года

Публикации по итогам выступления: статья 1 и статья 2
Top Business Trends Forum 2026 (мероприятие «Лаборатории трендов»)
Темы: Тренды маркетинга, продаж и коммуникаций 2026 и Устойчивость и развитие бизнеса: поиск внутренних и внешних точек опоры

Спикер: Елена Пономарева

Дата: 10 декабря 2025 года
Top Business Trends Forum 2026 (мероприятие «Лаборатории трендов»)
Тема: HR-тренды 2026

Спикер: Анастасия Арифулина

Дата: 10 декабря 2025 года
Top Business Trends Forum 2026 (мероприятие «Лаборатории трендов»)
Тема: Преемственность в управлении: новые реалии бизнеса

Спикер: Евгения Муравьева

Дата: 10 декабря 2025 года
Top Business Trends Forum 2026 (мероприятие «Лаборатории трендов»)
Тема: Управление деловой репутацией и рисками как стратегический актив бизнеса

Спикер: Елена Федорук

Дата: 10 декабря 2025 года

СТОИМОСТЬ ТРЕНДВОТЧИНГА

Аватар телеграмм канала Елены Пономаревой
Бесплатно
Бесплатно на нашем сайте, в ведущих СМИ или в Телеграм-канале Елены Пономаревой «Маркетинг без галстуков»
Для кого:
Для руководителей и владельцев бизнесов, ищущих решения по развитию и повышению эффективности бизнеса
Спикеры:
Деловые лидеры мнений и представители бизнеса Санкт-Петербурга и несколько гостей из Москвы
В 2025 году форум проводился 10 декабря при поддержке Ленинградской областной торгово-промышленной палаты, бизнес-школы ИМИСП, Издательского дома «Коммерсантъ Санкт-Петербург» и AZIMUT Сити Отель Санкт-Петербург. Участие в нем приняли более 150 человек
Тематика Top Business Trend Forum 2026:
  • Тренды 2026 бизнеса в целом, маркетинга, продаж, HR, бизнес-образования, «цифры» и другие важные для бизнеса тренды

  • Стратегическая устойчивость и развитие бизнеса в сложные времена: на что бизнесу сделать упор в 2026 году
Планируемая дата проведения:
10 декабря 2026 года

ПОПУЛЯРНЫЕ ВОПРОСЫ ПРО МАРКЕТИНГОВЫЙ АУДИТ

Аудит — это возможность исправить то, что не работает. Упали продажи, новинки плохо продаются или реклама не работает — это симптомы. Важно поставить «диагноз» (найти причины возникших проблем) и наметить пути их решения (назначить «лечение»)

Без аудита «лечение» будет наугад и может привести к еще большим проблемам

Если нет бюджета, рекомендуем воспользоваться нашими чек-листами для самоаудита. Чек-листы № 1, 2 и 3 можно скачать выше. Остальные чек-листы — в книге Елены Пономаревой «Время делать бизнес»

ПОЛЕЗНЫЕ МАТЕРИАЛЫ

    СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ,
    чтобы заказать маркетинговый аудит или задать уточняющие вопросы
    Заполните форму или свяжитесь с нашим директором по развитию Игорем Веретениным +7 921 866 31 72 или info@t-laboratory.ru
    1
    Определение целей и маркетинговый экспресс-аудит
    Компании изначально приходят за аудитом, обозначив его цели и задачи, или мы предлагаем его провести, понимая, что важно объективно оценить точку А
    Мы всегда начинаем с чек-листов для экспресс-аудита № 1 и № 2, позволяющие быстро выявить основные разрывы и уточнить задачи, которые требуют решения в плоскости маркетинга, продаж и стратегического развития

    Параллельно с этим изучаем сайт, социальные сети и основные презентационные материалы о компании и ее продукции, используемые при работе с клиентами
    После получения общего понимания о состоянии маркетинга в компании мы переходим на второй этап
    2
    Подписание договора на оказание услуг и NDA
    На этом этапе уточняются цели и задачи проведения аудита и определяется его глубина — комплексный аудит или аудит конкретных блоков.

    Например, бывают запросы на проверку ассортимента на соответствие актуальным трендам и запросам потребителей или на анализ системы коммерческой отчетности
    На этой основе формируется ТЗ на проведение аудита и план-график, становящиеся приложением к договору. Также подписывается NDA, поскольку на третьем этапе последует запрос конфиденциальной информации о деятельности компании
    3
    Проведение аудита
    Для проведения аудита мы запрашиваем информацию по чек-листам, адаптировав их под особенности компании, ее сферу бизнеса, цели и задачи

    Обязательно получаем обратную связь от генерального директора или собственника, а также от ключевых топ-менеджеров. Проводим несколько встреч с директором по развитию или руководителем отдела маркетинга
    При необходимости проводим интервью с сотрудниками отдела маркетинга и смежных подразделений
    4
    Подготовка отчета по итогам аудита
    Отчет содержит выводы и рекомендации по итогам аудита, на основе которых далее может быть разработан план мероприятий, направленных на повышение эффективности маркетинга и продаж
    В зависимости от глубины проводимого аудита и скорости предоставления данных по чек-листам подготовка отчета занимает от 2 до 4 недель
    5
    Внедрение рекомендаций
    Проводится компанией самостоятельно или с разным уровнем поддержки со стороны «Лаборатории трендов»
    При проведении аудита перед началом работы над клиентскими проектами (разработка стратегии, корректировка позиционирования бренда, стратегическая сессия и др.), его результаты мы рассматриваем как «точку входа» в них