Заметка Елены Пономаревой
Лет пять назад наш директор по развитию пришла ко мне с таким своим открытием. На тот момент она недавно присоединилась к нашей команде и постигала особенности работы с клиентами в консалтинге. Мы уже тогда работали с крупным бизнесом, но одно дело почитать кейсы, другое – столкнуться самой в процессе работы с потенциальными клиентами
Со стороны у крупного бизнеса все хорошо, но, если копнуть глубже, болячек хватает:
• неповоротливость больших компаний
• длительное принятие решений и высокая забюрократизованность
• влияние головных компаний (особенно если речь об изначально зарубежном бизнесе)
• неэффективные бизнес-процессы, до оптимизации которых не доходят руки
• человеческий фактор в разных проявлениях
• недостаток экспертизы в новых направлениях и сложности работы в быстро меняющихся условиях
• внутренние конфликты и сильная внутренняя «заполитизироанность»
• перегруженность ключевых сотрудников
• и еще много других внутренних «разрывов» (приходите на аудит, найдем и потом устраним)
К чему я это написала?
Довольно часто мы преувеличиваем силу конкурентов, даже если это самые крутые компании и бренды. Слабые стороны и «разрывы» есть у всех. У кого-то меньше, у кого-то больше. Поэтому нужно не только верить «обложке», которую нам показывают, но и понимать, что у всех не все идеально
Конечно, «внутреннюю кухню» конкуренты вам не расскажут – это плохая новость. Но «разрывы» и ошибки бизнеса в основном типовые – это хорошая новость. Поэтому можно предполагать наличие таких ошибок у тех, против кого вы играете, и подтверждать их по конкретным индикаторам
✔️ Рекомендуем онлайн-курс Елены Пономаревой «Маркетинг для руководителей и предпринимателей» (особенно темы 1, 2 и 11 в контексте поста)
Источник картинки: Freepik
Лет пять назад наш директор по развитию пришла ко мне с таким своим открытием. На тот момент она недавно присоединилась к нашей команде и постигала особенности работы с клиентами в консалтинге. Мы уже тогда работали с крупным бизнесом, но одно дело почитать кейсы, другое – столкнуться самой в процессе работы с потенциальными клиентами
Со стороны у крупного бизнеса все хорошо, но, если копнуть глубже, болячек хватает:
• неповоротливость больших компаний
• длительное принятие решений и высокая забюрократизованность
• влияние головных компаний (особенно если речь об изначально зарубежном бизнесе)
• неэффективные бизнес-процессы, до оптимизации которых не доходят руки
• человеческий фактор в разных проявлениях
• недостаток экспертизы в новых направлениях и сложности работы в быстро меняющихся условиях
• внутренние конфликты и сильная внутренняя «заполитизироанность»
• перегруженность ключевых сотрудников
• и еще много других внутренних «разрывов» (приходите на аудит, найдем и потом устраним)
К чему я это написала?
Довольно часто мы преувеличиваем силу конкурентов, даже если это самые крутые компании и бренды. Слабые стороны и «разрывы» есть у всех. У кого-то меньше, у кого-то больше. Поэтому нужно не только верить «обложке», которую нам показывают, но и понимать, что у всех не все идеально
Конечно, «внутреннюю кухню» конкуренты вам не расскажут – это плохая новость. Но «разрывы» и ошибки бизнеса в основном типовые – это хорошая новость. Поэтому можно предполагать наличие таких ошибок у тех, против кого вы играете, и подтверждать их по конкретным индикаторам
✔️ Рекомендуем онлайн-курс Елены Пономаревой «Маркетинг для руководителей и предпринимателей» (особенно темы 1, 2 и 11 в контексте поста)
Источник картинки: Freepik
