Пресс-центр Лаборатории трендов

50 вопросов для оценки директора по маркетингу

2026-07-02 18:34 Блог
Наш генеральный директор Елена Пономарева собрала вместе:

  • вопросы, которые использует при знакомстве с директорами по маркетингу наших клиентов и в процессе маркетингового аудита
  • ключевые точки, на которые делает упор в обучении директоров по маркетингу на своей программе в бизнес-школе (новый набор уже идет)
  • вопросы, которые задает на собеседованиях при оценке маркетинговых компетенций кандидатов

Елену не раз просили оценить профессиональные компетенции, но у нее все время не было времени. До конца лета она готова взять в работу 10 человек (директора по маркетингу и руководители отделов маркетинг): посмотрит с разных сторон и даст рекомендации

Стоимость оценки: 55 тыс. руб. для маркетологов (оплата физлицом) и 75 тыс. руб. для компаний (оплата на ИП или ООО). Это летняя спеццена

Для самостоятельной диагностики возьмите 10-15 вопросов из списка. Отвечайте честно и обязательно письменно – устные ответы создают иллюзию ясности. Через неделю вернитесь к ответам: вы увидите, где ваши ответы «плывут», а где вы звучите сильно и уверенно (ваши зоны роста и точки опоры). Если захотите пойти глубже, получить обратную связь и понять свой вектор развития – мы и Елена всегда рядом

Важно: это вопросы для оценки сотрудников, а не для аудита состояния маркетинга в компании. Чек-листы для бизнеса можно найти здесь

  1. Какая у вас сейчас фактическая роль в компании? Кто вы – в своем понимании? Кто вы – глазами руководства? Кто вы – глазами своих подчиненных? Кто вы – глазами других руководителей?
  2. Какое у вас влияние на ключевые решения в плоскости маркетинга и развития бизнеса: ассортимент, ценообразование, продвижение, внешние коммуникации, выход на новые рынки, запуск инвестпроектов, HR-бренд и др.?
  3. Как выстраивается ваше взаимодействие с высшим руководством? Есть ли у вас доступ к «внутренней кухне» бизнеса? Как часто вы общаетесь с первым лицом неформально?
  4. Какая ваша роль в разработке корпоративной стратегии (стратегии развития)? Какая ваша роль в реализации корпоративной стратегии?
  5. Какая ваша роль в группе компаний или многопрофильной компании? (если применимо) Как часто вас привлекают к проектам других направлений и бизнес-единиц?
  6. Каким образом вас задействуют в проектах других подразделений? Какой у вас вес во взаимодействии с продажами, производством, R&D, логистикой и др.?
  7. Какие ключевые ошибки высшего руководства тормозят развитие компании? Что именно вы сделали бы по-другому?
  8. В каком соотношении сейчас делятся ваши стратегические и операционные задачи? В чем вы объективно сильнее – в стратегическом развитии или операционном управлении?
  9. Насколько реализован ваш потенциал в стратегии? Что мешает его раскрыть: нехватка времени, полномочий, компетенций, доверия и поддержки от высшего руководства и др.?
  10. Насколько реализован ваш потенциал в операционке? Что мешает его раскрыть: слишком много задач, слабая команда, бюрократия, небольшой бюджет и др.?
  11. Как вы видите свою роль в дальнейшем развитии компании – через 1, 3 или 5 лет? Что вам нужно сделать для перехода из «сегодня» в «завтра»?
  12. Какие 3 профессиональные компетенции вы хотите прокачать в себе в ближайший год и почему именно их?
  13. Какая роль у вас и отдела маркетинга в управлении существующим ассортиментом и разработке и выведении на рынок новых продуктов?
  14. Как часто вы взаимодействуете с производством (технологами, разработчиками, конструкторами и т.п.) по вопросам, связанным с продуктами? Насколько ваше мнение учитывается при принятии решений?
  15. Как выстроено ваше взаимодействие с коммерческим директором (директором по продажам) и отдела маркетинга с отделом продаж? Где находится граница по функциям?
  16. Какие ключевые разрывы в продажах мешают выполнению планов и росту продаж? Какие из них находятся в вашей зоне влияния? Что вы уже делали? Что могли бы сделать, если бы были полномочия?
  17. Какими вы видите идеальные внешние коммуникации вашей компании? Если они сейчас не такие, по какой причине и что вы можете сделать для изменения ситуации?
  18. С кем в компании у вас самые сложные отношения? Почему сложилась такая ситуация? Как вы выстраиваете отношения с этим человеком?
  19. Насколько глубоко вы погружены в цифры: аналитику, отчеты, оценку эффективности, метрики и др.? Как часто у вас получалось поменять мнение высшего руководства или коллег с помощью цифр?
  20. Какая доля профессиональной интуиции в принимаемых вами решениях, а какая доля – у аналитики и исследований? Как часто бывают ситуации, когда они вступают в конфликт? Что вы делаете в таких ситуациях?
  21. Насколько сильно ваше влияние при планировании продаж и согласовании годовых бюджетов? Как вы оцениваете затраты компании на маркетинг: достаточен ли бюджет для выполнения планов продаж и реализации потенциала бизнеса?
  22. Что бы вы стали делать, если бы ваш маркетинговый бюджет сократили одномоментно в 3 раза? А если бы бюджет увеличили в 2 раза без роста планов продаж, какие новые цели вы бы поставили и как расставили приоритеты?
  23. Какие диджитал-инструменты вы внедрили за последний год? Какие результаты получили? Чем перестали пользоваться? Как быстро ваша компания реагирует на появление новых площадок и инструментов?
  24. Как диджитал-инструменты, автоматизация и ИИ помогают вам выстраивать сквозные процессы маркетинга и продаж?
  25. Как сильно автоматизированы ваши маркетинговые процессы? Что уже работает «на автопилоте» (полностью или частично автоматизировано), а что пока еще «съедает» много времени?
  26. Какие тренды и как часто вы отслеживаете? Какие решения, основанные на результатах трендвотчинга, вы приняли и внедрили?
  27. Как вы используете ИИ для решения профессиональных задач? Какие свои задачи и задачи отдела маркетинга вы планируете передать ИИ в ближайший год?
  28. Какую часть маркетинговых задач вы отдаете на аутсорсинг (агентства, фрилансеры, подрядчики), а какую делаете силами команды? Как вы принимаете решение «делать самим или отдать на сторону»?
  29. Как много креатива в вашем маркетинге? Какие именно задачи вы и команда решаете с помощью креативного мышления и подхода? Насколько эффективен ваш креатив и как вы его измеряете?
  30. Насколько глубоко вы знаете потребителей вашей компании? Как часто вы лично с ними общаетесь? Как много времени этому уделяете? Какую роль это играет в ваших решениях?
  31. Насколько сильно маркетинг на вашем рынке отличается от маркетинга в других сферах бизнеса? Если вы работаете сразу в нескольких сферах или сегментах (B2B/B2C, разные страны, розница/дистрибуция/интернет), насколько сильно отличаются ваши маркетинговые стратегии для каждого из них?
  32. Как вы оцениваете свою маркетинговую команду? Какая у нее самая слабая сторона, а в чем она действительно сильная? Как вы работаете над усилением слабых сторон?
  33. Как часто и много вы делегируете команде? Что и почему вы вынуждены делать за сотрудников? Почему вы еще не изменили ситуацию в лучшую сторону, если команда пока далека от идеала?
  34. Кто из ваших подчиненных является вашей правой рукой? Что будет, если он решит покинуть компанию?
  35. Из чего вы уже выросли и вам хотелось бы снизить свою нагрузку до минимума? Что из этого можно передать команде, автоматизировать или реализовывать с помощью ИИ?
  36. Что в компании рухнет, если вы уйдете? Что точно перестанут делать? Что из созданных вами процессов и «культурных» изменений останется жить без вас?
  37. Какие ваши ошибки в случае вашего ухода нужно будет в первую очередь устранять вашему преемнику? На какие ваши достижения он сможет опираться?
  38. Как изменилась компания после вашего прихода? Что начали делать? Что перестали делать? Что сдвинулось с мертвой точки?
  39. Какие показатели и метрики улучшились за время вашей работы за счет ваших усилий? Как вы оцениваете свой вклад в финансовые результаты компании: количественная и качественная оценка?
  40. Какие инициированные вами проекты провалились или не дали ожидаемого результата? По каким причинам это произошло? Что вы из этого вынесли?
  41. Как вы чувствуете себя в состоянии стресса или многозадачности? Как долго можете держать высокий темп? Что помогает вам восстанавливаться?
  42. Что вам дается в текущей работе (компании) труднее всего? Что вы делаете, чтобы исправить ситуацию?
  43. Что вас драйвит в работе сильнее всего помимо зарплаты и KPI? А что вас сильнее всего демотивирует? Что для вас неприемлемо в работе? Какие «красные флаги» вы не пропустите? В каких ситуациях у вас долгое, но заканчивающееся терпение?
  44. Каким образом зафиксирован ваш функционал: должностная инструкция, система мотивации, регламенты, положения, политики и др.?
  45. Кто преимущественно определяет границы вашей работы: вы сами, высшее руководство или по ситуации? Как вы оцениваете свой уровень профессиональной свободы в компании? Насколько сложившаяся ситуация комфортна для вас?
  46. Что для вас является маркерами профессионального успеха директора по маркетингу в целом? А в компании, где вы сейчас работаете?
  47. Если бы вы сейчас искали новую работу, от какой суммы начинались бы ваши зарплатные ожидания?
  48. Где вы «калибруетесь» относительно своего текущего профессионального уровня: программы обучения, сообщества, мероприятия, книги, блоги и др.?
  49. Если бы вышли на работу в новую компанию или внутри существующей компании вам предложили бы возглавить уже идущий проект, с чего вы бы начали?
  50. Если бы вы сегодня начинали строить маркетинг в этой компании с нуля, какие 3 вещи вы бы сделали иначе и почему?
Если хотите пройти оценку сами или оценить своего маркетолога, напишите Елене на почту ponomareva@t-laboratory.ru. Встреча продлится около 1 часа, по итогам Елена подготовит письменное заключение и рекомендации, а также при необходимости письмо-рекомендацию для будущих работодателей
При желании затем Елена передаст вас нашему HRD Анастасии Арифулиной в работу, если вы хотите выйти на рынок труда или пополнить команду – она виртуозно занимается подбором и карьерным консультированием