Маркетинговые исследования желательно проводить, не когда уже «все плохо» и надо срочно спасать бизнес. Обратиться к ним стоит, когда нужно действовать не на основе интуиции, «методом тыка» или «как-нибудь потом разрулим», а на основе достоверной информации
Затраты на исследования всегда окупаются: вы больше не будете тратиться деньги на то, что будет не работать и продаваться, а начнете вкладываться в то, что приведет к бизнес-результату
✔️ Задайте себе три вопроса. Если ответы на них у вас есть, на данный момент исследование вам не нужно:
1. Почему потребители покупают у вас, а не у конкурентов?
2. Какие ваши потребители (сегменты) наиболее прибыльные сейчас, а на кого нужно сделать ставку «завтра»?
3. Каким будет ваш рынок через 3-5 лет? Что будет стимулировать и ограничивать его рост?