Генеральный директор «Лаборатории трендов» Елена Пономарева выступила с комментарием для телеканала 78 в рамках сюжета о трансформации торговых центров и изменении запросов потребителей.
Поводом для материала послужило исследование, проведённое компанией Nikoliers совместно с Социологической клиникой прикладных исследований СПбГУ. Согласно опросу, молодёжь всё чаще воспринимает ТЦ как безопасное пространство для отдыха, общения и даже получения новых знаний — а не как место традиционного шопинга.
Елена Пономарева подтвердила, что сегодня торговые центры всё активнее выполняют функции социальной инфраструктуры, особенно для молодых горожан:
«Если мы говорим о знакомствах, то это было, есть и будет у людей с небольшими доходами. Для молодежи ТЦ — это понятное, безопасное место, где можно с кем-то встретиться на виду и не заработать себе проблем. Это не на улице, это не где-то на крупной “тусовке” в городе», — пояснила она.
Пономареваподчеркнула, что важную роль играют тематические мероприятия в ТЦ — от концертов до выставок и показов. Именно они становятся точками притяжения и создают условия для общения по интересам:
«Если в центре происходит что-то интересное — концерт, выставка, активность — это реальный повод для знакомства. Пример тому — ТРЦ “Галерея”, где такие активности случаются регулярно», — добавила эксперт.
При этом она обратила внимание, что, несмотря на падение продаж и изменение роли fashion-ритейла, офлайн-активности по-прежнему востребованы:
«Офлайн остаётся важной частью жизни горожан и будет востребован ещё долго. Есть даже девушки, которые специально ходят в магазины “для мужских игрушек” — вроде моделей вертолетов или машин — чтобы познакомиться с мужчинами, увлечёнными техникой», — рассказала Пономарева.
Комментарий эксперта был включён в сюжет телеканала 78, посвящённый текущим трендам в организации торговых пространств и изменяющемуся поведению потребителей.