2. У каждого собственника и у каждого бизнеса своя философия и правила риска
3. Управление рисками – про подумать «вперед», вернуться «назад» и «подстелить соломку» или осознанно идти на риск
4. Самый дорогой риск – своевременно не найденный (не просчитанный). Управлять можно только тем, что обнаружено
5. Риски – это одновременно про угрозы (потери) и возможности (выигрыши)
6. Данные – ценнейшая валюта управления рисками
7. В управлении рисками все начинается со стратегии и целей бизнеса
8. Управление рисками – это поиск оптимума
9. Главная задача управления рисками – содействовать бизнесу в достижении целей, защищая и предостерегая, помогая выдерживать удары и восстанавливаться
10. Управление рисками при отсутствии кризисов и проблем должно быть как суслик: «Видишь суслика? Нет. А он есть». То есть ведется в «невидимой» зоне на уровне регулярной работы
11. Высокая скорость в ответ на кризисные ситуации не всегда нужна – пусть будет хорошая скорость, позволяющая сначала подумать, потом сделать
12. Риск и неопределенность – разные вещи. У рисков есть вероятность возникновения, в соответствии с которой можно что-то делать. У неопределенности есть варианты развития (сценарии), у которых теоретически тоже есть вероятность. Фактически – нельзя знать все сценарии, а определить вероятность сценариев в момент появления неопределенности почти невозможно
Важно, что в какой-то момент большинство неопределенностей переходят в разряд рисков
13. Неопределенность и непредсказуемые внешние риски – про наличие резервов и «запасных аэродромов», гибкость и планы действий в кризисных ситуациях с фокусом на устойчивость, сохранение репутации и хорошую скорость восстановления
14. Чем более забюрократизированная компания, тем: 1) больше рисков за счет «слепоты» или 2) меньше рисков за счет выверенных процессов
15. Основной источник риска – люди как главный ресурс бизнеса: иллюзии, самоуверенность, невнимательность, упертость, сопротивление изменениям, умалчивание и др.
16. Управление рисками – про каждого сотрудника и интеграцию во все проекты и процессы. На практике компаний с сильной риск-культурой мало. Начинается все с собственника и его готовности осознанно управлять бизнесом
17. Управление рисками не должно превратиться в паранойю, которая будет блокировать развитие бизнеса. Это тоже про людей: собственник, главный бухгалтер, финансовый директор, главный юрист и др.
18. Все меняется – вчерашние риски могут стать сегодняшними возможностями, вчерашние конкурентные преимущества – сегодняшними рисками
19. Квадрат Декарта – отличный инструмент оценки рисков. Вопроса, которые сильно помогли многим нашим клиентам: что будет, если мы это сделаем? что будет если мы это НЕ сделаем? Оба вопроса в операционной и стратегической плоскости
20. Стратегическое развитие и маркетинг пронизаны рисками. Правильно ли выбрано направление развития? Взлетит ли новинка? Как поведут себя конкуренты в ответ на внешние угрозы? Какие слабые сигналы могут стать разрушителями? Какие риски показывает коммерческая отчетность? И еще сотни вопросов