➡️ В чем преимущество современных B2B-маркетплейсов перед офлайн-формами B2B-продаж?
Все чаще В2В-бизнес выходит на маркетплейсы для продажи своих товаров — мы сейчас наблюдаем четкую «битусилизацию» B2B (сближение по инструментам и подходам с В2С).
Почему это происходит?
Во-первых, разорвались цепочки поставок: компаниям нужно быстро находить новых партнеров (продавать и покупать). Если маркетплейс уже известный и проверенный — есть большая вероятность там найти друг друга.
Во-вторых, В2В-бизнесам (производителям и дистрибьюторам) удобно отправлять небольших клиентов на маркетплейсы. Это экономит ресурс менеджеров, разгружает отдел продаж. Сейчас все больше наших В2В-клиентов переводят своих небольших клиентов именно на маркетплейсы.
В-третьих, для В2В-покупателей это возможность купить все, что нужно. Большой выбор, возможность отслеживать цены, покупка нужного в одном месте, минимальный документооборот.
Маркетплейсы также позволяют компаниям выходить в новые регионы без открытия офисов и привлекать клиентов, которые ранее им были недоступны.
Важный фактор: миллениалы и зумеры, которых все больше в бизнесе и B2B-торговле, привыкли искать все в «цифре». Для них маркетплейс — это не «новая опция», это естественный инструмент. Именно поэтому они не только покупают, но и сами создают цифровые каналы, потому что это быстрее, удобнее и логичнее.
➡️ Почему маркетплейсы начинают развивать В2В-направление?
Развитие В2В направления — это логичный шаг со стороны маркетплейсов. Маркетплейсы дают широкий и глубокий выбор: много товарных категорий, внутри категорий — огромное количество вариантов. Бизнес благодаря этому может выбрать максимально подходящие товары, сформировать свою ассортиментную матрицу, поймать наиболее выгодные цены, закупиться под сезон или под склад», — отмечает она.
Фиксированная цена на 10 дней — отличное предложение для бизнеса. Потому что в компаниях есть процессы согласования: бюджеты, лимиты, внутренняя бюрократия. Например, компании нужен определенный товар, который она готова купить за 400 тыс. руб. Если цена “прыгает”, пока внутри компании пройдут все согласования, она может вырасти до 420−430 тыс. Придется заходить на новое согласование или отложить покупку. Фиксированная цена дает возможность спокойно провести внутренние процессы, 10 дней — это более чем достаточно.