Отчеты для менеджера по продажам: какие нужны и как составить (Елена Пономарева для журнала «Коммерческий директор»)
Структура отчетов помогает отделу продаж работать синхронно, а руководителю – в любой момент потянуть за нужный рычаг, если что-то идет не по плану. Журнал «Коммерческий директор» собрал мнения руководителей о том, какие отчеты они используют в своей практике. Елена Пономарева, генеральный директор «Лаборатории трендов», рекомендует регулярно составлять отчет по работе конкурентов. Отвечая на вопросы нашего шаблона, можно найти провалы в работе и не дать конкурентам переманить заказчиков. Шаблоны других отчетов, необходимых отделу продаж, можно скачать на сайте журнала.