Что чаще всего on-line покупают петербуржцы (и чего стесняются)

Онлайн-торговля в России продолжает стремительно развиваться. Телеканал 78 опросил экспертов, что из еды и промтоваров любят покупать петербуржцы в интернете, а чего избегают.

В топ самых востребованных продуктов в доставке «Пятерочки» входят картофель, сахар, бананы и репчатый лук. В «Ленте» самые популярные товары в on-line корзине петербуржцев — бананы, филе грудки и бедра индейки, свиной карбонад. Среди непродовольственных товаров чаще остальных в корзину попадают наполнители для кошачьего туалета, универсальный грунт и одноразовая посуда. Реже всего покупают посуду, детские игрушки и товары для творчества.

На условиях анонимности собеседники отмечают, что есть в Петербурге и «список» того, что вряд ли купят дистанционно: это средства контрацепции, интимной гигиены, препараты против похмелья, облысения и «всё самое дорогое, типа той же красной икры и рыбы».

Член Гильдии маркетологов, основатель и генеральный директор «Лаборатории трендов» Елена Пономарева отмечает, что в ситуации с категорией товаров «контрацептивы» и «гигиена, здоровье» у многих возникает стеснение, или «стесняшки», как выражается молодёжь.

По словам Елены Пономарёвой, в отношении дорогих товаров встает вопрос о доверии тому же магазину и конкретному товару. При этом речь идет о солидных деньгах.

Если опыт был положительным в магазине, то покупка on-line теоретически возможна. Но чем товар дороже, тем больше покупатель все хочет изучить и выбрать сам, анализируя детали досконально, например, того же производителя икры и его фактический адрес.