Семинар-практикум «Эффективное наставничество на производстве: как быстро и качественно обучать новичков»
Сегодня в условиях постоянно растущей конкуренции и финансовой нестабильности рынков наиболее важной задачей является повышение эффективности деятельности компании за счет правильно организованных процессов на производстве. При этом для достижения общего успеха важно правильно распределять энергию руководителей и наставников на выстраивание взаимодействия с «новичками».
Для кого: руководители и наставники производственных подразделений, HR-специалисты, внедряющие систему наставничества в компании
Формат: семинар-практикум, включающий тематические сессии, интерактивную работу в группах, решение производственных кейсов. В процессе тренинга участники получат раздаточный материал и памятки, которые удобно использовать в дальнейшей работе.
В процессе обучения участники:
познакомятся с технологией быстрого и качественного обучения новичков
осознают преимущества правильного подхода к наставничеству
освоят приемы, улучшающие процесс взаимодействия наставников с новичками
повысят эффективность обучения новичков для достижения производственных целей компании
сформируют навыки эффективного взаимодействия с новичками
получит инструменты для решения производственных проблем через наставничество
ПРОГРАММА КУРСА:
Модуль 1. Наставничество как элемент успеха организации
Четыре компонента жизнеспособности компании. Организация как система. Зоны функциональной ответственности на производстве. Практикум «Как повысить эффективность производства»
Модуль 2. Почему наставники нужны на производстве
Современное состояние рынка труда. Причины дефицита кандидатов требуемой квалификации. Проблемы низкой квалификации рабочего персонала. Практикум «Выгоды и сложности обучения новичков»
Модуль 3. Роль производственного наставника
Цели наставничества. Четыре требования к производственному наставнику. Типы новичков. Взаимосвязь мотивации новичков и наставников. Деловая игра «Первый рабочий день новичка»
Модуль 4. Навыки эффективного взаимодействия с новичками
Алгоритм подготовки новичка к обучению. Правила установления контакта и создания рабочей обстановки. Мотивирование новичка на обучение. Практикум «Навыки общения с новичками»
Модуль 5. Технология быстрого и качественного обучения новичков
Основные методы обучения. Принцип быстрого формирования профессиональных навыков у новичков.
Модуль 6. Алгоритм эффективной передачи знаний новичку
Метод постоянного улучшения процесса обучения на производстве. Разбиение производственных операций на основные этапы. Выделение ключевых моментов в работе. Подготовка наставника к проведению обучения Практикум «Технология передачи знаний новичку. Составление конспекта наставника»
Модуль 7. Управление процессом обучения на производстве
Критерии оценки обучения новичков. Матрица компетенций производственного персонала. Заполнение Листа контроля обучения. Практикум «Визуализация процесса обучения. Анализ проблем по обучению новичков»
Модуль 8. Контроль обучения и мотивирующая обратная связь
Типы контроля новичков. Правила конструктивной критики. Фразы для мотивирующей обратной связи, которые «хорошо работают». Практикум «Обратная связь по принципу «Гамбургер»
АВТОР КУРСА (БИЗНЕС-ТРЕНЕР):
Юлия Кобышева, эксперт по развитию сотрудников производственных компаний, построению систем корпоративного обучения и институтов наставничества (сертификат Международной школы ICBT)
Консультант по оптимизации процессов управления персоналом
Управленческий опыт более 20 лет в крупных российских и зарубежных холдингах таких как: ITM Group (промышленное, энергетическое строительство), Кировский завод (промышленность, машиностроение), Setl Group (девелопмент, жилое строительство). Работа на должностных позициях: Директор по персоналу и организационному развитию, Директор Корпоративного университета, Заместитель генерального директора.
Бизнес-коуч в области организационного развития предприятий и внедрения изменений (сертификат Европейской Федерации коучинга ICF).
Генеральный директор компании «Академия «ЮКЭН»
Даты проведения: 13 и 14 декабря 2018 года, с 10 до 18 часов (16 часов) Место проведения: Санкт-Петербург, пр. Медиков, д. 3 (коворкинг-центр «Точка Кипения Санкт-Петербург») Количество академических часов: 16 Стоимость участия: при оплате до 10 ноября 2018 года – 20 000 руб. (без НДС), при оплате после 10 ноября 2018 года – 35 000 руб. (без НДС)