Маркетинговое консультирование 2023

программа повышения квалификации для маркетологов и консультантов
Приглашаем вас пройти обучение на программе «Маркетинговое консультирование 2023», учитывающей новые реалии ведения бизнеса. Программа реализуется как совместный проект консалтинговой компании «Лаборатории трендов» и Ленинградской областной торгово-промышленной палаты.
Для кого
  • Маркетологи с опытом работы от 3 лет
    планирующие развиваться в сфере консалтинга
  • Маркетологи, работающие в найме
    с опытом работы от 1 года
  • Бизнес-консультанты
    с опытом работы от 3 лет
  • Бизнес-тренеры, менторы и трекеры
    с опытом работы от 3 лет
Важно: без маркетингового образования или опыта в сфере бизнеса, маркетинга или консалтинга обучаться будет сложно. Это не базовый, а продвинутый уровень, позволяющий начать консультировать или повысить уровень консультирования уже в процессе обучения.
В чем ценность программы:
  • 96 часов очного обучения (4 основных модуля и 2 дополнительных)
  • 260 часов консалтинговой практики
  • обучение на реальных кейсах реальных компаний
  • вся ключевая методология маркетинга в одной программе
  • маркетинговая «упаковка» слушателей программы как консультантов
  • адаптация программы к текущим реалиям бизнеса
  • вручение диплома на ПМЭФ 2023 (мы делаем вам аккредитацию)
  • диплом государственного образца о профессиональной переподготовке
В программе делается упор на решение следующих задач:
  • глубокий комплексный маркетинговый и стратегический аудит, позволяющий поставить компаниям объективный «диагноз», выявив снижающие эффективность «разрывы», зоны роста и неиспользованный потенциал
  • анализ рынка и выявление барьеров и ограничений для оценки потенциала развития и повышения эффективности бизнеса в конкретных рыночных условиях
  • выявление и анализ трендов, которые могут быть положены в основу разработки новых продуктов (товаров и услуг), запуска новых проектов и развития бизнеса
  • анализ конкурентов для эффективной отстройки от них и best practice (лучших практик) для поиска идей и перенимания интересного опыта
  • исследование потребителей на основе современных маркетинговых методик с целью глубокого понимания их мотивации и моделирования их потребительского поведения до, в процессе и после совершения покупки (с учетом изменений в поведении потребителей под влиянием внешней ситуации)
  • разработка и корректировка позиционирования компаний и брендов
  • маркетинговое обоснование стартапов, новых проектов, бизнес-планов и инвестиционных проектов
  • разработка стратегии развития бизнеса и маркетинговой стратегии (в т.ч. антикризисные стратегии)
  • эффективное проведение стратегических сессий (запуск новых проектов, пересборка и перезагрузка бизнеса, определение направлений развития бизнеса и др.)
  • управление ассортиментом в сложных внешних условиях: разработка ассортиментной стратегии и ассортиментного плана, поиск идей для новых продуктов, регламентация управления ассортиментом
  • управление ценообразованием: разработка и корректировка ценового позиционирования и оценка эффективности ценовых акций
  • управление продажами и продвижением нового и существующего ассортимента: аудит системы продаж, эффективная маркетинговая поддержка продаж, планирование и бюджетирование маркетинга и продаж, разработка коммуникационной стратегии и программы, оценка эффективности коммуникаций
  • построение эффективной маркетинговой системы компании
  • формирование и развитие личного бренда консультанта по маркетингу
Почему вам стоит пройти обучение на программе «Маркетинговое консультирование 2023»
  • Комплексная программа по маркетинговому консультированию, модули которой закрывают весь спектр вопросов, с которыми сталкиваются начинающие и уже опытные консультанты в сфере маркетинга
  • В основу программы положена российская практика маркетингового консультирования, учитывающая специфику российского бизнеса
  • Во время обучения вы познакомитесь как с маркетинговой «классикой», так и с адаптированными под российский бизнес зарубежными бизнес-технологиями, подходами и инструментами
  • Программа базируется на реальном консалтинговом опыте, поэтому позволят вам познакомиться с «внутренней кухней» маркетингового консультирования без прикрас
  • Пройдя обучение, вы сможете решать полный спектр маркетинговых задач, включая антикризисные
  • По итогам обучения вы получите диплом о профессиональной переподготовке государственного образца (320 часов)
  • Программа реализуется в рамках совместного проекта с одной из сильнейших российских торгово-промышленных палат – Ленинградской областной торгово-промышленной палатой
  • Автор программы – Елена Пономарева, к.э.н., член Гильдии Маркетологов, один из ведущих российских консультантов в сфере маркетинга, стратегического развития и трендвотчинга с опытом в консалтинге и реальном бизнесе более 18 лет
  • На занятиях вы будете получать 90% методологии и практических рекомендаций и 10% теории
  • В процессе обучения вы будете решать реальные задачи российских компаний, которым нужны консалтинговые услуги (мы уже подготовили для вас кейсы), отрабатывая на практике полученные на занятиях знания
  • Результатом обучения станет итоговый консалтинговый проект, который вы будете защищать перед экспертным советом (руководители российских компаний)
  • Если вы уже практикующий консультант, обучение позволит вам перейти от разовых консультаций к масштабным консалтинговым проектам или повысить стоимость ваших услуг
  • Если вы планируете начать свой профессиональный путь в консалтинге, обучение станет гарантом качества ваших услуг для потенциальных клиентов
  • Обучение на совместных программах «Лаборатории трендов» и Ленинградской областной торгово-промышленной палаты – это всегда дружная атмосфера людей, любящих маркетинг, бизнес и свою работу
Что вы получите по итогам обучения
  • Если вы уже практикующий консультант, обучение позволит вам перейти от разовых консультаций к масштабным консалтинговым проектам или повысить стоимость ваших услуг
  • Если вы планируете начать свой профессиональный путь в консалтинге, обучение станет гарантом качества ваших услуг для потенциальных клиентов
  • Реальные кейсы, которые вы будете выполнять в процессе обучение, которые вы сможете добавить в свое портфолио
  • Рекомендации на вступление в Гильдию Маркетологов – основное российское сообщество маркетологов
  • Затраты на обучение вы сможете окупить первыми двумя-тремя консалтинговыми проектами
Формат обучения
Программа состоит из 4 основных и 2 дополнительных модулей, каждый модуль по 16 часов + большое количество работы между модулями.

Модули очные – ежемесячно по два дня (пятница и суббота). Дополнительные модули не являются обязательными.

Межмодульная работа предполагает отработку знаний (теории и методологии), полученных во время модулей, на актуальных кейсах 2023 года, предоставленных реальными компаниями.

Также участники программы при желании будут привлекаться в качестве наставников для участников проектов «Лаборатории трендов» и в качестве консультантов в клиентские проекты «Лаборатории трендов».
По итогам прохождения программы вы получите диплом государственного образца о профессиональной переподготовке
Расписание
*среднее количество часов на выполнение заданий
Количество участников обучения
Не более 16 (группа открывается при наборе 10 участников).
Программа
Модуль 1. Маркетинговый аудит и выявление истинного запроса клиента

Как показывает практика, реальные потребности клиентов в 90% отличаются от того, что они озвучивают в самом начале взаимодействия с консультантами. Поэтому, чтобы действительно помочь клиенту и не получить волну негатива в последствии, крайне важно уметь выявлять истинные запросы клиентов. Помочь в этом может маркетинговый аудит и глубокий анализ внутренней «кухни» компании. Кроме того, его результаты являются точкой принятия решения обеими сторонами (клиент и консультант) о дальнейшей совместной работе.


Вопросы модуля:

Маркетинг 2023:

  • Ключевые тренды управленческого и маркетингового консалтинга 2023
  • Особенности российского бизнеса, наложившие отпечаток на российский маркетинг
  • Основные ошибки российского маркетинга
  • Маркетинг 2023: что изменилось и что будет дальше
  • Какие компетенции нужны консультанту по маркетингу в 2023 году

Маркетинговый аудит:

  • Основные проблемы и задачи, с которыми компании приходят к консультантам (вчера, сегодня и завтра)
  • Особенности консультирования b2c-компаний, b2b-компаний и предприятий сферы услуг
  • Первый контакт с клиентом: какие основные вопросы нужно задать, что определить истинный запрос
  • Маркетинговый аудит как точка входа к клиенту
  • Направления проведения маркетингового аудита и виды чек-листов
  • Основные ошибки российского бизнеса, выявляемые по итогам маркетингового аудита
  • Ключевые «разрывы» на стыке маркетинга и продаж: зоны потери эффективности
  • Как ставить «диагнозы» по сайтам, соцсетям, совещаниям у клиента и экспресс-аудиту
  • Анализ внутренней маркетинговой (коммерческой) отчетности: что анализировать, как находить «разрывы» в бизнесе с помощью цифр и как научиться видеть «между цифр»
  • Проективные методики как инструмент диагностики
  • Отчет по итогам маркетингового аудита: «диагноз» и рекомендации

Рабочие материалы: чек-листы для маркетингового аудита и рабочая тетрадь.

Работа после Модуля 1: три экспресс-аудита разных компаний, глубокий аудит одной компании, формирование своего чек-листа для компаний конкретной сферы.

Стоимость модуля: 50 000 руб. без НДС.

Модуль 2. Анализ внешней среды: оценка условий ведения бизнеса

Модуль рассматривает все направления анализа, необходимые для решения любых стратегических и операционных задач в сфере маркетинга и продаж.


Вопросы модуля:

Рынок и тренды:

  • Определение границ проведения анализа внешней среды
  • Как определять емкость рынка, если она нужна в проектах
  • Как определять перспективы развития рынков и горизонт планирования с учетом влияния внешней ситуации (2023-2025 годы)
  • Как найти «окна возможностей» и когда нужна пересборка и перезагрузка бизнеса
  • Когда не нужно определять емкость рынка и когда достаточно темпов роста рынка
  • Ограниченность инструментов традиционной внешней аналитики на b2b-рынках
  • Почему нельзя смотреть рынок без учета смежных рынков и рынков заменителей
  • Какие выводы можно сделать на основе жизненного циклы рынка (как определить этап и что из этого следует)
  • Какие выводы можно сделать на основе структуры рынка
  • Трендвотчинг: как выявлять и анализировать тренды
  • Как научиться понимать любые рынки за пару часов

Конкуренты:

  • Пять сил Портера и барьеры входа на рынок (основа основ конкурентного анализа)
  • Сколько конкурентов нужно анализировать и когда остановиться
  • Как анализировать конкурентов и как дать оценку конкуренту за 15 минут
  • Почему для понимания рынка достаточно только анализа конкурентов
  • Зачем нужно смотреть best practice и зарубежные рынки
  • Ассортиментно-ценовой мониторинг рынка
  • Стратегические конкурентные карты и как по ним «гадать»
  • Ключевые факторы успеха (КФУ) и критерии позиционирования

Потребители:

  • Целевая аудитория: потребители, покупатели, ЛПР и ЛВР
  • Первичные и вторичные выгоды от потребления товаров и услуг – основа основ при изучении потребителей
  • Что такое customer development, jobs to be done и дизайн-мышление при поиске идеи для новинок и изучении потребителей
  • Методы исследования потребителей – опросы и глубинные интервью
  • Как анализировать потребителей с помощью интернет-источников
  • Как составить анкету для опроса или глубинного интервью
  • Зачем спрашивать персонал при анализе потребителей
  • Как смоделировать поведение потребителей
  • Зачем нужен путь клиента (customer journey map) и как формировать потребительский опыт (customer experience)
  • Как выделить сегменты и составить портрет целевой аудитории
  • Как исследовать b2b-клиентов
  • Ошибки при изучении целевой аудитории

Обобщение итогов анализа внешней среды и маркетингового аудита:

  • PESTEL-анализ, и сценарное планирование и SWOT-анализ

Рабочие материалы: анкеты, шаблоны и рабочая тетрадь.

Работа после Модуля 2: глубокий конкурентный анализ для одной компании (одного рынка), исследование потребителей для одной компании (Customer Development), обзор одного рынка с выявлением трендов.

Стоимость модуля: 50 000 руб. без НДС.

Модуль 3. Стратегический маркетинговый консалтинг

Модуль посвящен вопросам разработки и корректировки позиционирования компаний и брендов, обоснования и запуска стартапов и разработки стратегий развития и маркетинговых стратегий.


Вопросы модуля:

Разработка позиционирования компаний и брендов

  • Позиционирование: виды, решаемые задачи и проблемы при отсутствии позиционирования
  • Аудит позиционирования компании (бренда) и конкурентов: как быстро проанализировать и сделать выводы
  • Разработка позиционирования по уровням на основе методики «Пирамида позиционирования»
  • Разработка позиционирования на основе архетипов
  • Разработка позиционирования на основе методики 3W (Why? What? Who?)
  • Как отпозиционироваться на рынках слабодифференцируемых товаров и услуг
  • Разработка платформы бренда для товара или услуги

Маркетинговое обоснование стартапов, новых проектов, бизнес-планов и инвестиционных проектов:

  • Ключевые причины смерти стартапов
  • Причины небольшого количества трендовых проектов, запускаемых в России
  • Что хотят видеть инвесторы или собственники при защите новых проектов и стартапов
  • Как обосновать целесообразность реализации проектов с помощью трендов
  • Как прогнозировать продажи, если пока ничего непонятно, и как сделать «на коленке» расчеты для бизнес-плана
  • Как посчитать операционный маркетинговый бюджет и маркетинговые инвестиции для стартапа и нового проекта
  • Как найти ошибки при обосновании проектов и бизнес-планировании
  • На что обратить внимание в обосновании новых проектов и стартапов (какие «подводные камни» желательно обойти)

Разработка стратегии развития и маркетинговой стратегии:

  • Аудит текущих миссии, стратегии, позиционирования и целей компании
  • Как корректировать и разрабатывать с нуля миссию и стратегию компании
  • Всем ли нужно прописывать миссию, видение и ценности компании или бренда
  • Бизнес = проекция собственника. Что с этим делать?
  • Чем отличается стратегия отельного предприятия и группы компаний (холдинга), что делать, если есть управляющая компания
  • Как связаны маркетинговая стратегия и корпоративная стратегия (стратегия развития)
  • Основные стратегические ошибки российского бизнеса и как их устранить
  • Как разрабатывать маркетинговые стратегии по 4Р и 7Р (по элементам комплекса маркетинга)
  • Анализ корневых компетенций компании при выборе основных и дополнительных рынков в рамках диверсификации бизнеса
  • Как «спуститься» от стратегии до операционной деятельности (пирамида планирования и реализации + Система сбалансированных показателей)
  • Стратегии компаний и стратегии холдингов

Методология проведения стратегических сессий:

  • Как разработать сценарий эффективной стратегической сессии
  • Каких ошибок лучше избежать при проведении стратегической сессии

Рабочие материалы: шаблоны и рабочая тетрадь.

Работа после Модуля 3: разработка или корректировка миссии, ценностей, позиционирования и стратегии одной компании, разработка сценария одной стратегической сессии.

Стоимость модуля: 50 000 руб. без НДС.

Модуль 4. Операционный маркетинговый консалтинг

Модуль посвящен решению текущих (операционных) задач в сфере маркетинга и продаж, в решении которых бизнесу может потребоваться помощь консультантов.


Вопросы модуля:

Управление ассортиментом:

  • Ассортиментный план и ассортиментная стратегия: основа основ в управлении ассортиментом
  • Методы анализа ассортимента (количественный и качественный анализ)
  • Генерирование идей для новинок: как тренды и результаты исследований перевести в идеи новой продукции
  • Как обосновать идеи новинок (как прописать концепцию новинки) и не ошибиться при запуске
  • Потребительский портрет новинки: на что нужно обратить внимание
  • Маркетинговая «упаковка» новинок: концепция, позиционирование и ТЗ для дизайнеров
  • Как «убить» новинку: на этапе идеи, на этапе запуска и на старте продаж
  • Взаимодействие маркетинга с продажами, закупками и производством в процессе управления ассортиментом: ключевые ошибки и зоны роста
  • Зачем маркетологам регулярно мониторить рынок упаковки и ингредиентов
  • Регламент «Разработка новой и модификация существующей продукции»: можно ли без него
  • Как правильно составлять описание товаров и услуг для сайтов, презентаций и отдела продаж

Ценообразование:

  • Разработка внутреннего и внешнего ценового позиционирования продукции (на основе исследований потребителей, конкурентов и трендов)
  • Установление цен на новую продукцию (в т.ч. что делать, если нет точки отсчета) и изменение цен на существующую продукцию
  • Построение системы конкурентного ценового мониторинга
  • Ценовые акции и расчет их предполагаемой эффективности

Управление продажами и продвижением нового и существующего ассортимента

  • Выбор каналов продаж и формирование оптимального ассортимента для них
  • Аудит системы продаж (каналов продаж, клиентской базы и др.)
  • Маркетинговая поддержка продаж: какие «снаряды» маркетинг подносит продажам
  • Актуальные инструменты маркетинга и коммуникаций 2023
  • Специфика продвижения новой и существующей продукции: методы и инструменты продвижения
  • Планирование и бюджетирование продаж и маркетинга: как планировать, прогнозировать и обосновывать доходы и расходы
  • Разработка коммуникационной стратегии: кому, что, как и где нужно говорить/писать/ показывать
  • Разработка и реализация коммуникационных планов, промо-планов и трейд-маркетинговых планов
  • Построение системы PR-коммуникаций и определение основных информационных поводов
  • Оценка эффективности продвижения (рекламы, промо-акций и др.)

Построение эффективной системы маркетинга в компании

  • Структура отдела маркетинга, положение об отделе, распределение функций и должностные инструкции
  • Система мотивации персонала отдела маркетинга

Рабочие материалы: шаблоны и рабочая тетрадь.

Работа после Модуля 4: аудит системы продаж и разработка коммуникационного плана для одной компании.

Стоимость модуля: 50 000 руб. без НДС.

Модуль 5. Формирование и развитие личного бренда консультанта по маркетингу

Модуль не входит в обязательную часть программы.


Вопросы модуля:

  • Определение целей создания личного бренда
  • Аудит текущего состояния личного бренда (если личного бренда нет, определение отправной точки для его построения)
  • Выявление и проработка барьеров на пути построения личного бренда
  • Определение целевой аудитории и границ построения личного бренда
  • Формирование позиционирования и платформы личного бренда (ключевые идеи, ценности, обещания, атрибуты, архетипы, коммуникационные обращения и др.)
  • Выбор инструментов продвижения личного бренда
  • Разработка коммуникационной стратегии для консультанта на 1 год
  • Формирование контент-плана для консультанта на 1 месяц

Рабочие материалы: рабочая тетрадь.

Результат работы на Модуле 5: разработка маркетинговой «упаковки» участников программы как консультантов по маркетингу.

Стоимость модуля: 50 000 руб. без НДС.

Модуль 6. Контрактинг и развитие переговорных компетенций в бизнесе

Модуль не входит в обязательную часть программы.


Модуль посвящен умению договариваться и совмещает в себе не только тактику и стратегию ведения переговоров, но и смежные дисциплины, необходимые консультантам в работе с клиентами и партнерами.


Вопросы модуля:

  • Тактика ведения переговоров
  • Юридическая грамотность в переговорах
  • Юридические и финансовые аспекты заключения договоров в консалтинге (коммерческое предложение, NDA, договор и др.)
  • Гендерные особенности в переговорах
  • Стратегия ведения переговоров
  • Коммуникации с клиентами на разных этапах консультирования
  • Конфликтные переговоры
  • Работа с тяжелыми клиентами

Результат работы на Модуле 6: разработка договора на оказание услуг, разработка договора NDA, разработка трех коммерческих предложений, получение практических навыков и инструментов эффективного переговорщика, высокая эффективность участников в области ведения переговоров (достижения соглашений и заключения сделок).


Стоимость модуля: 50 000 руб. без НДС.

При единовременной оплате четырех модулей скидка составит 10%, пяти или шести модулей – 15%.
ПРЕПОДАВАТЕЛИ
Елена Пономарева

● К.э.н., член Гильдии Маркетологов, основатель и генеральный директор консалтинговой компании «Лаборатории трендов»

● Председатель комитета по маркетингу и стратегическому развитию ЛОТПП

● Колумнист Forbes, РБК, Executive.ru, MarketMedia, «Генеральный директор» и «Коммерческий директор»

● Автор более 200 статей и более 250 комментариев для СМИ (КоммерсантЪ, Эксперт, Ведомости, Деловой Петербург, Psychologies, РБК, Бренд- менеджмент, Новости маркетинга, Профиль, Менеджмент сегодня, Бизнес-журнал, Пресс- служба, Мое дело. Магазин, RUSSIAN FOODMARKET, New Retail, Retailer, Retail, Unipack и др.)

● Автор книги «Trendwatching. Как искать идеи для создания и развития бизнеса»

● Соавтор книги «Продвижение товаров и услуг. Практическое руководство»

● Соавтор книги «Управление брендом»

● Эксперт по маркетингу телеканалов РБК, РТР, Пятого и 78

● Спикер более 120 деловых и отраслевых мероприятий

● Преподаватель курса «Техники публичных выступлений» в Университете ИТМО

  • Среди клиентов «Лаборатории трендов»: Агро-Белогорье, ЭФКО, Хлебокомбинат №1 (Йошкар-Ола), Baskin Robbins, МариАйс, Союз Мороженщиков, SiENERGY, Эксмо, Caterina Group, Mr.Doors, Евросиб, Starbucks и др.
Елена Дюкарева
  • Вице-президент Ленинградской областной торгово-промышленной палаты, сертифицированный тренер Корпорации МСП, один из ведущих российских адвокатов
Чтобы подробнее познакомиться с программой курса, приглашаем вас принять участие в трех встречах Клуба консультантов, создание которого инициировано «Лабораторией трендов», которые состоятся 13, 15 и 17 февраля. Регистрация по ссылке.
Оставить заявку на участие
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Tilda Publishing
Остались вопросы?
Свяжитесь с нами
Анастасия Зиновьева
Мы используем файлы cookie для того, чтобы предоставить Вам больше возможностей при использовании сайта.
OK