Елена Пономарева записала видео-курс, посвященный работе с потребителями, для Школы генерального директора.
Основные блоки курса «Приемы работы с клиентской базой»
- Как выявить потребности каждого сегмента целевой аудитории.
- Что сейчас представляет для клиента ценность и как применить это на практике.
- Портрет потребителя.
- Составления работающего портрета каждого сегмента целевой аудитории.
- Как с учетом сегментации увеличивать результативность каждого канала продаж.
- Ошибки при составлении портрета.